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Amazon品牌備案被拒?

發(fā)布時間:2024-12-04
最近有不少賣家向我們反饋品牌備案不成功,出現(xiàn)“品牌濫用”行為。品牌備案即品牌注冊,是跨境平臺店鋪運營的重要環(huán)節(jié)。在亞馬遜上如果沒有品牌備案,可能會讓消費者認為產(chǎn)品是三無產(chǎn)品。有哪些行為導(dǎo)致“品牌濫用”?第一時間排查哪里?以及如何避免這個問題?
一、什么原因?qū)е隆捌放茷E用”?
跨境平臺近期收緊品牌備案,有不少賣家在品牌備案、授權(quán)時遇到“品牌濫用”,主要存在以下6個情況:
1)商標注冊流程填寫錯誤,或不合規(guī);
2)商標在個人名下,不在亞馬遜店鋪后臺的公司名下;
3)品牌備案過,所在店鋪存在一些違規(guī)行為;
4)品牌授權(quán)超過5家店鋪,甚至7家;
5)店鋪有異常(如侵權(quán)、刷單、二審等);
6)品牌發(fā)起大量侵權(quán)投訴,且大量投訴失敗導(dǎo)致被判濫用行為。
另外,品牌如果屬于之前被爆出作廢1.5w的商標,再備案也會提示品牌濫用。據(jù)了解這些被撤銷的品牌和店鋪被列入“拉黑名單”??傊?,有問題先解決,最后再考慮申訴。
二、賣家如何排查?怎樣避免?
第一,首先檢查店鋪績效通知,檢查賬戶是否出現(xiàn)侵權(quán)等違規(guī)行為。具體看兩個地方:賬戶狀況評級、業(yè)績通知。
第二,檢查同一主體下其他站點是否存在違規(guī)行為,賣家要確保所有站點都是正常銷售。
第三,檢查之后沒有問題,賣家認為店鋪沒有濫用的話,可以嘗試申訴。
那么對于沒有進行品牌備案過的新手賣家來說,如何避免?
1)確保商標注冊過程中的規(guī)范;商標注冊的律師必須有執(zhí)照,需要提供的商標圖片務(wù)必真實不可ps;
2)建議商標要在亞馬遜店鋪后臺的公司名下,持有者和店鋪后臺的公司名字拼讀要一致;
3)一個店鋪盡量單獨使用一個品牌,減少授權(quán)情況;
4)購買商標時要問清楚是否有過備案。
三、店鋪沒有“濫用”行為,進一步嘗試申訴
品牌濫用常見處理辦法是更換店鋪進行備案。如果店鋪不存在濫用行為但被判定了,賣家可以嘗試申訴。一般開英文case獲得申訴入口的郵件,準備好以下材料:
1)自有品牌需提供商標注冊號、商標證書;
2)品牌代理商授權(quán)的品牌,還需提供商標授權(quán)書;
3)產(chǎn)品圖片和包裝圖片,需要清晰展示logo的實拍圖;
4)營業(yè)執(zhí)照、采購增值稅發(fā)票,法人信息等。
賣家將上述資料掃描整理成pdf文件,上傳至后臺進行申訴,一般 2 周左右出結(jié)果。
品牌備案能讓賣家享受防跟賣、a+頁面編輯權(quán)、創(chuàng)建品牌旗艦店等品牌相關(guān)權(quán)益。如果沒有品牌保護,店鋪賬戶和產(chǎn)品銷量都可能會受到影響。但想要獲得品牌備案,同時避免品牌濫用,擁有一個正規(guī)且優(yōu)質(zhì)的商標是非常關(guān)鍵。
來源:跨境知道
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