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印度尼西亞客戶交易特點(diǎn)有哪些(布局印尼市場(chǎng)的外貿(mào)人跨境賣(mài)家看過(guò)來(lái))

發(fā)布時(shí)間:2024-12-03
印尼市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力
人口紅利:印尼將在未來(lái)幾十年中享受巨大的人口紅利。到2030年,印尼總?cè)丝趯⑦_(dá) 2.96億。印尼總?cè)丝诘?0% 處于生產(chǎn)年齡范圍,且勞動(dòng)年齡人口在未來(lái)10年左右仍將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。年輕而龐大的勞動(dòng)力使得勞動(dòng)成本非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)滲透率:預(yù)計(jì)2025年當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)用戶數(shù)量預(yù)計(jì)將升至2.26億,普及率達(dá)80%。較高的互聯(lián)網(wǎng)滲透率也為印尼電商市場(chǎng)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
電商潛力:2022年,印度尼西亞就已經(jīng)成為了東南亞最大的電商市場(chǎng),其電商銷(xiāo)售額達(dá)到了809.5億美元。到2026年,預(yù)計(jì)印尼電商銷(xiāo)售額將達(dá)到1303億美元,電商銷(xiāo)售額占零售總額的比例將增至36.5%。
廣交朋友圈:印尼利用自己的地理和資源優(yōu)勢(shì)參與和締結(jié)了73個(gè)雙邊投資條約(bits)、22個(gè)帶有投資條款的多邊協(xié)定(tips)。全力加強(qiáng)多外經(jīng)貿(mào)和交流。
印尼客戶特點(diǎn)
1、印度尼西亞客戶交易特點(diǎn):
(1)印尼人愛(ài)遲到,他們的時(shí)間被戲稱(chēng)為“am karet” (印尼文,意為橡皮筋時(shí)間),有著“無(wú)法估測(cè)”的巨大彈性。遲到30分鐘至一個(gè)小時(shí)都屬正?,F(xiàn)象。
(2)印尼人不會(huì)當(dāng)面拒絕人,若是拜訪印尼客戶,對(duì)方一般都會(huì)態(tài)度極其友善地說(shuō)會(huì)商量一下或考慮一下,有消息再給你答復(fù),事實(shí)上一般都是杳無(wú)音信。
(3)印尼人不喜歡討價(jià)還價(jià)。中國(guó)人的采購(gòu)模式一般是:叫價(jià)還價(jià),然后雙方協(xié)商出一個(gè)大家都接受的中間價(jià)。而對(duì)于印尼客戶,這一套可能會(huì)失靈。
2、印度尼西亞客戶線上購(gòu)物特點(diǎn):
(1)鐘愛(ài)打折產(chǎn)品“印尼消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)東西時(shí),總喜歡購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)或者是低價(jià)但產(chǎn)品。當(dāng)一個(gè)商家的促銷(xiāo)結(jié)束之后,他們會(huì)跳到另一個(gè)商家進(jìn)行尋找優(yōu)惠可代替的產(chǎn)品。
(2)喜歡在社媒上購(gòu)物:印尼是一個(gè)社交媒體的重度愛(ài)好者,他們每天使用社媒的時(shí)間超過(guò)3小時(shí)。根據(jù)調(diào)查,超過(guò) 3000 萬(wàn)印尼人進(jìn)行了在線交易,其中 60% 的銷(xiāo)售額來(lái)自電子商務(wù)平臺(tái)。
(3)更青睞銀行轉(zhuǎn)賬:印尼消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)一共有三種付款方式,atm轉(zhuǎn)賬支付、便利店付款和網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等,但印尼消費(fèi)者更喜歡使用銀行轉(zhuǎn)賬方式,大概有94%的訂單是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的。
(4)喜歡在工作日購(gòu)物:印尼的消費(fèi)者通常不會(huì)在周五和周六上網(wǎng),他們會(huì)在周日搜索想要的產(chǎn)品,并將其加入購(gòu)物車(chē),然后在工作日進(jìn)行下班。
印尼進(jìn)出口關(guān)稅
【進(jìn)口關(guān)稅】
印尼大部分進(jìn)口商品的關(guān)稅率都介乎0%至15%。適用稅率視乎商品來(lái)源地而定,并須出示來(lái)源地證明。關(guān)稅率共分以下3個(gè)類(lèi)別:
特別優(yōu)惠稅率:于訂有特惠貿(mào)易安排時(shí)適用,例如東盟成員國(guó)之間的協(xié)定。根據(jù)東盟自由貿(mào)易協(xié)定,東盟成員國(guó)之間的進(jìn)口關(guān)稅率一般為0%至5%,最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅。
優(yōu)惠稅率:有關(guān)國(guó)家獲印尼授予最惠國(guó)待遇時(shí)適用。
普通稅率:適用于任何其他國(guó)家
禁止進(jìn)口的商品類(lèi)別包括:成品手工工具、糖、消耗臭氧層物質(zhì)、某些藥物和食品以及危險(xiǎn)和有毒物質(zhì)等。
【出口關(guān)稅】
印尼就皮革、木材、可可豆、棕櫚油、棕櫚原油及金屬礦產(chǎn)品征收出口關(guān)稅。出口關(guān)稅按照貨物海關(guān)估價(jià)的某個(gè)百分率計(jì)算(即從價(jià)),或以某一貨幣按關(guān)稅率或貨物量計(jì)算。
印尼大部分行業(yè)均訂有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。印尼國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(sni)是全國(guó)標(biāo)準(zhǔn),由印尼國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局制訂,國(guó)家審核委員會(huì)審批。
貨物標(biāo)簽規(guī)例由貿(mào)易部發(fā)出。所有進(jìn)口消費(fèi)品必須標(biāo)明進(jìn)口代理商,并以印尼文、阿拉伯?dāng)?shù)字及拉丁字母清晰寫(xiě)上或印制產(chǎn)品標(biāo)簽。除非在印尼文中并無(wú)匹配字眼,又或是出口貨物,否則商家必須使用印尼當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)文、數(shù)字及字母。
禁止出口的商品類(lèi)別包括:廢金屬、文化遺產(chǎn)商品、某些農(nóng)產(chǎn)品、補(bǔ)貼化肥、礦產(chǎn)品、林業(yè)和某些農(nóng)產(chǎn)品。
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