1、國際快遞派件地址錯誤
國際快遞派件地址錯誤分為幾種幾款,一種是收件人自己給出派件地址本來就錯誤;第二種是收件人給出的派件地址正確,但是被發(fā)件人抄寫錯了;第三種就是收件人當?shù)剜]局出錯,國際快遞單上派件地址是對的,也有被不認真的郵差派錯的小概率事情發(fā)生。
2、國際快遞收件人不在家或收件公司未營業(yè)
在國際快遞派送期間經(jīng)常發(fā)生這種事情,收件人不在家或收件公司未營業(yè)。發(fā)件人應該第一時間聯(lián)系上收人人,給對方打一個電話或者發(fā)一個電子郵件,說明情況。讓收件人及時與當?shù)乜爝f公司取得聯(lián)系,安排下一次派送。如果持續(xù)1-2個月還是聯(lián)系不上收件人,又能被退件處理。這也很容易造成國際快遞丟件。
3、國際快遞包裹被扣關(guān)
被目的地海關(guān)扣關(guān)的問題不好解決,尤其是針對敏感物品,比如仿牌包包、品牌數(shù)碼產(chǎn)品等等,海關(guān)政策嚴厲的國家等等容易出現(xiàn)這個問題??坳P(guān)后可能就被銷毀,或者退回,就會認為寄丟了。
4、國際快遞沒寫清回郵地址
如果國際快遞包裹沒有派送成功,被安排退件處理,但是回郵地址寫的不清楚,有可能造成無法退回?;蛘甙l(fā)件人地址只有英文沒有中文,這樣可能造成郵局翻譯錯誤,無法退回到你手中。
如果快遞通過國際貨代寄的,包上填的是貨代的地址,可以聯(lián)系貨代安排退件事宜,有可能會產(chǎn)生退件費,事先和國際貨代說明清楚。建議如果填寫回郵地址注明中文,以免翻譯錯誤。
5、國際快遞收件人詐騙
有個別國外買家在跨境電商平臺收到貨后會聲稱沒收到,然后要求退款。對于不能跟蹤國際快遞的個別國家,有時候還分不清真假。也無法判斷是否真的丟件了。