關(guān)于美國(guó)專(zhuān)線(xiàn)退件流程介紹？當(dāng)我們美國(guó)專(zhuān)線(xiàn)的包裹被退回怎么辦，小編給大家普及一下。
退件服務(wù) 僅限于未妥投的且需要退回到中國(guó)的包裹;如果已經(jīng)妥投但是收件人需要退回維修等類(lèi)型的包裹請(qǐng)客戶(hù)自行安排退回到客戶(hù)自己在中國(guó)的地址，如果此類(lèi)包裹客戶(hù)安排退回我司地址，我司不承擔(dān)領(lǐng)取和保管責(zé)任。
1)退件收費(fèi)：包含從國(guó)外退到香港的費(fèi)用和從香港進(jìn)口到深圳的費(fèi)用。從香港退到深圳的費(fèi)用30rmb/kg左右，從國(guó)外退到香港的費(fèi)用視退回來(lái)的運(yùn)送方式而定。
2)退件周期：6-8周，視退件量而定;
3)退件處理：未成功投遞的退件會(huì)先退回香港，最后由香港進(jìn)口回深圳總部。退件處理組將按客戶(hù)系統(tǒng)名分檢退件。