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國際快遞保險(xiǎn)理賠流程是什么樣的?怎樣才能順利得到賠償?

發(fā)布時(shí)間:2024-11-29
若在國際快遞運(yùn)輸中,大家很不幸的遇到了貨丟貨損等事情,大家應(yīng)及時(shí)走國際快遞保險(xiǎn)理賠流程,從而將自己的損失降低。但是國際快遞真正出現(xiàn)損失時(shí)候并不是每個(gè)客戶都能了解國際快遞保險(xiǎn)索賠流程,也不知道需要提供哪些單證,如何才能順利得到賠償?
今天,國際物流專家顧問將為您詳細(xì)解答,國際快遞保險(xiǎn)理賠流程是什么樣的?怎樣才能順利得到賠償?
國際快遞保險(xiǎn)保價(jià)提出索賠申請(qǐng)時(shí)分為兩種情況:
1、屬于出口貨物遭受損失需要提出索賠時(shí),對(duì)方(進(jìn)口方)向保險(xiǎn)單所載明的國外理賠代理人提出索賠申請(qǐng)。
各大保險(xiǎn)公司世界各主要港口和城市,均設(shè)有委托國外檢驗(yàn)代理人和理賠代理人兩種機(jī)構(gòu),前者負(fù)責(zé)檢驗(yàn)貨物損失。收貨人取得檢驗(yàn)報(bào)告后,附同其它單證,自行向出單公司索賠,后者可在授權(quán)的一定金額內(nèi),直接處理賠案,就地給付賠款。
進(jìn)口方在向我國外理賠代理人提出索賠時(shí),要同時(shí)提供下列單證:
(1)保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證正本;
(2)運(yùn)輸契約;
(3)發(fā)票;
(4)裝箱單;
(5)向承運(yùn)人等第三者責(zé)任方請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)暮娀蚱渌鼏巫C,以及證明被保險(xiǎn)人已經(jīng)履行應(yīng)辦的追償手續(xù)等文件;
(6)由國外保險(xiǎn)代理人或由國外第三者公證機(jī)構(gòu)出具的檢驗(yàn)報(bào)告;
(7)海事報(bào)告。海事造成的貨物損失,一般均由保險(xiǎn)公司賠付,船方不承擔(dān)責(zé)任;
(8)貨損貨差證明;
(9)索賠清單;等等。
2、屬于進(jìn)口貨物遭受損失需要提出索賠時(shí),我國進(jìn)口方向保險(xiǎn)公司提出索賠申請(qǐng)。
當(dāng)進(jìn)口貨物運(yùn)抵我港口、機(jī)場(chǎng)或內(nèi)地后發(fā)現(xiàn)有殘損短缺時(shí),應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司,會(huì)同當(dāng)?shù)貒疑虣z部門聯(lián)合進(jìn)行檢驗(yàn)。若經(jīng)確定屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失,則由當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司出具《進(jìn)口貨物殘短檢驗(yàn)報(bào)告》。
同時(shí),凡對(duì)于涉及國外發(fā)貨人、承運(yùn)人、港務(wù)局、鐵路或其它第三者所造成的貨損事故責(zé)任,只要由收貨人辦妥向上述責(zé)任方的追償手續(xù),保險(xiǎn)公司即予賠款。
國際快遞保險(xiǎn)保價(jià)索賠時(shí),進(jìn)口貨物收貨人向保險(xiǎn)公司提交下列單證:
(1)進(jìn)口發(fā)票;
(2)提單或進(jìn)出口貨物到貨通知書、運(yùn)單;
(3)在最后目的地卸貨記錄及磅碼單。
(4)若損失涉及發(fā)貨人責(zé)任,須提供訂貨合同。如有發(fā)貨人保函和船方批注,也應(yīng)一并提供。
(5)若損失涉及船方責(zé)任,須提供卸貨港口理貨簽證。如有船方批注,也一并提供。
(6)凡涉及發(fā)貨人或船方責(zé)任,還需由國家商檢部門進(jìn)行鑒定出證。
(7)若損失涉及港口裝卸及內(nèi)陸內(nèi)河或鐵路運(yùn)輸方責(zé)任,須提供責(zé)任方出具的貨運(yùn)記錄(商務(wù)記錄)及聯(lián)檢報(bào)告。
收貨人國際快遞保險(xiǎn)保價(jià)索賠途徑:海運(yùn)進(jìn)口貨物的損失,向卸貨港保險(xiǎn)公司索賠;
空運(yùn)進(jìn)口貨物的損失,向國際運(yùn)單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠;郵運(yùn)進(jìn)口貨物的損失,向國際包裹單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠;
陸運(yùn)進(jìn)口貨物的損失,向國際鐵路運(yùn)單上注明的目的地保險(xiǎn)公司索賠。
國際快遞保險(xiǎn)保價(jià)索賠審定責(zé)任予以賠付。
被保險(xiǎn)人在辦妥上述有關(guān)索賠手續(xù)和提供齊全的單證后,即可等待保險(xiǎn)公司審定責(zé)任,給付賠款。
保險(xiǎn)公司賠款方式有兩種:
(一)是直接賠付給收貨單位;
(二)是集中賠付給各有關(guān)外貿(mào)公司,再由各外貿(mào)公司與各訂貨單位進(jìn)行結(jié)算。
以上便是為您分享的有關(guān)保險(xiǎn)理賠的全部內(nèi)容,相信大家對(duì)國際快遞保險(xiǎn)保價(jià)索賠的流程,索賠提供的單證,賠款方式及賠款中的注意事項(xiàng)都有了一定的了解,今后在處理類似問題時(shí),一定不會(huì)亂了手腳。
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