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lazada店鋪等級規(guī)則是什么?

發(fā)布時間:2024-11-27
lazada平臺上面的產(chǎn)品是有排名的,平臺上面的店鋪也是會分等級的,肯定是等級越高,那么享受的權(quán)益就會越多,所以賣家朋友們有必要提前了解清楚lazada店鋪等級規(guī)則的具體內(nèi)容!
lazada每周5星評級標準,以下列3個核心kpis前一周的平均權(quán)重計算:
1、準時發(fā)貨率及分揀中心準時到達率 ≥ 98%
在48小時內(nèi)將訂單狀態(tài)改成ready to ship的比率(不包含星期六、日以及國家法定節(jié)假日);以及包裹在訂單創(chuàng)建7個日歷天內(nèi)準時到達分揀中心的比率。
2、取消訂單率 ≤ 1%
賣家因為以下原因取消訂單的比率:缺貨、未及時發(fā)貨、定價錯誤。
3、退貨率 ≤ 1%
因以下原因在7天內(nèi)退貨(相對于妥投訂單)的比率:發(fā)錯貨品、發(fā)錯內(nèi)容、零部件缺失、貨品損壞、質(zhì)量差。
lazada績效扣分怎么看?
asc賣家中心 > 成長中心
一個衡量賣家是否遵守lazada平臺規(guī)則的分數(shù)系統(tǒng)
賣家績效表現(xiàn)可以在 成長中心中看到。數(shù) 據(jù)是實時更新的。
點擊policy compliance (政策合規(guī))就可以看 到店鋪績效扣分
點擊full list of noncompliance record(扣分 記錄),可以看到店鋪 具體的違規(guī)記錄
點擊+了解具體被扣分 的商品詳情
賣家可以通過點擊 appeal(申訴)進行申訴
點擊+了解具體被扣分 的商品詳情
賣家可以通過點擊 appeal(申訴)進行申 訴
lazada如何提升評級?
要記住一個原則——“避免取消訂單”,然后你可以從發(fā)貨時效、庫存、價格這三方面著手去提升評級。
lazada發(fā)貨時效:使用 lgs物流發(fā)貨,lazada全程掌控從發(fā)貨地到收貨地的分揀派送,跟蹤包裹信息。反正現(xiàn)在lazada只能用lgs了,多的優(yōu)點我就不說了你們自己去發(fā)掘吧。
庫存:賣家要在賣家中心實時更新庫存數(shù)量。如果沒有存貨,請更新庫存量為“0”。賣家必須在60個日歷日內(nèi)至少更新一次庫存 ,否則,lazada將自動設置sku庫存 ,而不會將庫存更新為“0”(庫存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺 ,但客戶無法下單 )。cb下架以及缺貨的產(chǎn)品,要及時同步lazada店鋪的庫存。lazada如何提升評級?
要記住一個原則——“避免取消訂單”,然后你可以從發(fā)貨時效、庫存、價格這三方面著手去提升評級。
發(fā)貨時效:使用 lgs物流發(fā)貨,lazada全程掌控從發(fā)貨地到收貨地的分揀派送,跟蹤包裹信息。反正現(xiàn)在lazada只能用lgs了,多的優(yōu)點我就不說了你們自己去發(fā)掘吧。
庫存:賣家要在賣家中心實時更新庫存數(shù)量。如果沒有存貨,請更新庫存量為“0”。賣家必須在60個日歷日內(nèi)至少更新一次庫存 ,否則,lazada將自動設置sku庫存 ,而不會將庫存更新為“0”(庫存為“0”的產(chǎn)品仍顯示在前臺 ,但客戶無法下單 )。cb下架以及缺貨的產(chǎn)品,要及時同步lazada店鋪的庫存。
不管是lazada店鋪等級,還是這個lazada績效系統(tǒng)對店鋪是一些影響的,至于是好影響,還是壞影響,都是看大家怎么運營店鋪了哦。
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