前不久,亞馬遜發(fā)布公告宣布,將在亞馬遜物流服務(wù)管理平臺carrier central實施新的規(guī)則,以提高其對第三方物流公司和運營商的監(jiān)管力度,5月1日起生效。
一直以來,跨境行業(yè)內(nèi)物流亂象屢屢發(fā)生,近兩年尤甚。而這一新規(guī)的發(fā)布,也昭示著亞馬遜進一步加強對物流環(huán)節(jié)的審查。如貨代或賣家任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)違規(guī)操作,很可能導(dǎo)致賬號面臨封禁風(fēng)險。
而不僅是亞馬遜,近期ups、美國郵政等各大國外物流公司同樣加強監(jiān)管政策,嚴(yán)查跑水賬號,大量賣家貨物因此遭到查處。
大量跑水賬號暴雷,170多條貨柜被查扣
不少賣家反饋,近段時間ups、fedex等多家美國快遞企業(yè)正在進行大整頓,嚴(yán)查偷區(qū)偷重、跑水賬號等問題。一經(jīng)查獲則將產(chǎn)生一系列嚴(yán)重后果,輕則補繳運費、降級折扣、暫停倉庫的整柜交付服務(wù),跑水賬號打的面單件可能不會掃描上網(wǎng),也不會進行派送,甚至遭到銷毀;重則被追究法律責(zé)任,交貨倉庫地址也將被打入黑名單。
所謂跑水賬號,即是指虛假免單和技術(shù)賬號。貨代利用ups月結(jié)的漏洞,開設(shè)空殼公司注冊賬號,利用低價瘋狂攬貨,又或者破解ups的面單規(guī)律,打印虛假面單進行發(fā)貨。
amz123了解到,目前已有不少貨代的違規(guī)操作浮出水面,大批跑水賬戶紛紛暴雷,并直接導(dǎo)致170多條柜子遭到查扣,需要繳納罰款才能放貨。
而不僅是ups、fedex,美國郵政同樣致力于跑水賬號及虛假面單的嚴(yán)厲打擊。2月份,美國郵政提交了關(guān)于濫用虛假面單的處理方案。隨后不久,又宣布從4月1日起加強虛假面單監(jiān)管力度,違反者貨物將被沒收或銷貨,如涉及欺詐行為則將被進一步追究法律責(zé)任。
而就在近日,美國郵政總局同美國郵政檢查局聯(lián)合推出犯罪預(yù)防計劃,以保障快遞員人身安全及包裹正常配送、防止地址更改欺詐、同時打擊虛假面單。
2022 財年,郵政管理局和郵政檢查局共計查獲超過34萬個使用虛假面單的包裹和超過770 萬張假郵票,約計避免了780萬美元的損失。為打擊虛假面單,美國郵政將推行以下舉措:
1.郵政總局將充分行使新的權(quán)力,沒收并處置被識別出含虛假面單的包裹2.在郵政服務(wù)碼頭和倉庫外展訪問期間審查貨物3.關(guān)閉網(wǎng)站并關(guān)閉銷售虛假面單的電商賬戶4.與電商平臺合作,嚴(yán)厲打擊相關(guān)違規(guī)行為5.海關(guān)與邊境保護局 (cbp) 合作
一直以來,部分不良貨代為了節(jié)約物流成本從而通過低價攬貨來吸引客戶,往往會制造虛假面單、更改發(fā)貨地址。而現(xiàn)如今,美國郵政等快遞企業(yè)針對這類灰色手段推出了嚴(yán)打措施,一旦遭到查驗,不僅賣家貨物可能面臨扣押甚至銷毀風(fēng)險,也可能帶來產(chǎn)品斷貨、物流時效受阻等一系列連鎖反應(yīng)。
不僅如此,美國郵政還將與各大電商平臺合作,后續(xù)物流審查或?qū)⒏鼮閲?yán)苛。對此,不少賣家紛紛表示對于物流公司的選擇將更加慎重:
“這個操作只是掃清賬號市場的前奏,受影響的不僅僅是貨代,對賣家也是。““好多中途貨物受影響,丟了幾票貨,時效也巨長,不知道是不是這個原因。”“洗牌開始了,內(nèi)卷嚴(yán)重,往往一味的比價肯定會出問題的,操作空間很大,還是要貨比三家。”“現(xiàn)在能避雷的方法最有效的就一個,別碰低價,往往這種出問題的都是超低價。”
對于買家而言,如果尾端走快遞派送的,則日后需多加關(guān)注貨物提取后的派送軌跡更新。如果提件后物流信息長時間沒有更新,則需要多加催促跟進。如果打單賬號被封,則貨物很可能遭到查扣。
亞馬遜新規(guī)又一重錘,跨境物流行業(yè)大洗牌
2022年,持續(xù)性的通脹危機不斷侵蝕著消費者的消費能力,經(jīng)濟形勢的衰退進一步造就了需求縮減的市場環(huán)境。與此同時,疫情管控政策逐漸寬松化以及港口擁堵狀況的緩解,共同促進了運力的釋放。因此,集運市場發(fā)生了從供不應(yīng)求到供大于求的逆轉(zhuǎn)。
曾經(jīng)靠海上印鈔機賺得盆滿缽滿的貨代們宛如“川劇變臉”,從貨源滾滾到四處求貨。為了爭搶客戶,貨代們盡施十八般武藝以低價內(nèi)卷,這也將本就魚龍混雜的跨境物流行業(yè)攪弄愈加渾濁,手段不亞于:
低價違規(guī)申報
遠倉近送、就近卸貨賺取差價
正班快船偷轉(zhuǎn)普船
偽造海關(guān)查驗單
有業(yè)內(nèi)資深賣家賣家表示,從利用亞馬遜倉庫漏洞的“遠倉近送”,到利用美國海關(guān)漏洞的“無底線貨值申報”,再到利用ups派送漏洞的“跑水賬號”,跨境電商圈正在被一股“劣幣驅(qū)逐良幣、良幣敗給傻幣”的歪風(fēng)壓的喘不過氣來 。
當(dāng)然,針對層出不窮的物流亂象,不僅各大國外快遞企業(yè)紛紛出手整治,亞馬遜同樣接連出臺多項政策以維護平臺營商環(huán)境:
1.改版貨件頁面,賣家可以直接查看貨件的入倉信息,了解其具體的交付地址2.預(yù)約艙單準(zhǔn)確性需大于70%才有資格將貨物交付給亞馬遜倉庫3.如果賬戶在8周內(nèi)4次低于70%,則運營商中心賬戶將被暫停4.5月1日起推行新規(guī):預(yù)約需在72小時內(nèi)取消,po需在24小時內(nèi)外修改;出勤缺陷率不得超過50%,po準(zhǔn)確率不得低于85%,否則賬號或面臨封禁風(fēng)險
多個整治重錘的落下,均在昭示著跨境物流行業(yè)將迎來一次大洗牌。對于賣家而言,更加應(yīng)該深入了解物流公司實力背景和抗風(fēng)險能力,切勿因貪圖蠅頭小利選擇不知深淺的低價貨代。