電子商務(wù)erp把傳統(tǒng)erp中的采購、生產(chǎn)、銷售、庫存管理等物流及資金流模塊與電子商務(wù)中的網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、資金支付等模塊整合在一起,以電子及電子技術(shù)為手段,以商務(wù)為核心,打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘,讓企業(yè)從傳統(tǒng)的注重內(nèi)部資源管理利用轉(zhuǎn)向注重外部資源管理利用,從企業(yè)內(nèi)的業(yè)務(wù)集成轉(zhuǎn)向企業(yè)間的業(yè)務(wù)協(xié)同。
傳統(tǒng)erp系統(tǒng)是由mrp、閉環(huán)mrp、mrpii等企業(yè)管理理論發(fā)展而來的,主要注重了企業(yè)內(nèi)部管理的改革和理論變遷,無法考慮到整個(gè)市場“價(jià)值鏈”給企業(yè)帶來的影響和沖擊,特別是internet應(yīng)用的革命性變化,為廣大企業(yè)客戶也為許多企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。
從it技術(shù)的角度來講,erp自身的發(fā)展基本經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段是主機(jī)/工作站技術(shù)階段,第二階段是客戶機(jī)/服務(wù)器技術(shù)階段,第三階段是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)階段。如果說從第一階段轉(zhuǎn)向第二階段只是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變的話,那么第三階段的變化就不僅限于此了,而更是一種業(yè)務(wù)平臺(tái)、商業(yè)平臺(tái)和經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的改變?;ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛性、共享性和交互性改變了人們的生活,也同樣改變了商業(yè)環(huán)境。企業(yè)要面對更龐大的外部信息和快速變化,就必須緊密整合內(nèi)部的管理與外部的商業(yè)運(yùn)作。
隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)各種對外的業(yè)務(wù)活動(dòng)也已經(jīng)延伸到了internet上。新一代的erp系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持internet上的信息獲取及網(wǎng)上交易的實(shí)現(xiàn)。作為erp互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)階段的產(chǎn)物電子商務(wù)erp具有應(yīng)用層面上的雙重作用,一方面為電子商務(wù)的運(yùn)行提供了即時(shí)傳遞信息的平臺(tái)。它為公司建立了所有產(chǎn)品的信息庫,包括產(chǎn)品的庫存和價(jià)格信息等,使公司可以迅速查找和提供產(chǎn)品情況;另一方面電子商務(wù)erp又具有外部溝通交互能力。把從網(wǎng)上獲得的信息,和企業(yè)內(nèi)部信息很好地結(jié)合,共享數(shù)據(jù),降低資源的浪費(fèi)。因此電子商務(wù)erp是開拓企業(yè)市場的有效渠道及管理核心。