wish是來自谷歌和雅虎的工程師peter szulczewski和danny zhang在2011年美國創(chuàng)立的平臺(tái),它是一家以移動(dòng)購物為中心的跨境b2c電商平臺(tái)。平臺(tái)可以根據(jù)用戶喜好,通過準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)推薦技術(shù),最后將商品信息推送給感興趣用戶。就是說給你推薦的都是你感興趣的事物,這樣就減少了盲目瀏覽的時(shí)間,讓你可以用最短的時(shí)間購買到你最心儀的產(chǎn)片。wish主以親民的價(jià)格給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為整個(gè)平臺(tái)的出發(fā)點(diǎn)。
在2013wish成功轉(zhuǎn)型跨境電商,旗下眾多app中除wish外,還擁有mama、home、geek和cute.通過近今年的發(fā)展,使得wish成功的成為了目前北美市場上最大的移動(dòng)電商平臺(tái)和全球第六大電商平臺(tái),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代創(chuàng)造了無數(shù)個(gè)傳奇。
在2014年wish落地中國,并在上海的cbd成立了全資子公司以及中國的總部,這是wish打開中國市場的里程碑,也是wish平臺(tái)開疆?dāng)U土中并不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。
從2010年誕生至今,已然擁有超過5億的用戶,同時(shí)近年來的收益也是十分的可觀,市值高達(dá)110億美元,讓其在美國企業(yè)排名11位,此外,根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,在2019年wish在跨境電商平臺(tái)中全球排名第四,市場份額共占11%。由此可見wish是一個(gè)不可忽視的跨境電商平臺(tái)。
那么wish平臺(tái)認(rèn)可的發(fā)貨時(shí)間是多久呢?
發(fā)貨時(shí)間決定客戶再次回購幾率和客戶留存量,如果發(fā)貨過慢,那么很多客戶就會(huì)選擇其他渠道購買,畢竟漫長的等待會(huì)消磨大家的購買欲望,為了更好的留住客戶,wish平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間規(guī)定為:
4天內(nèi)網(wǎng)上必須有物流信息,如果沒有或者查不到,買家就會(huì)受到處罰。
7點(diǎn)內(nèi)賣家如果不不點(diǎn)擊發(fā)貨,那么賣家同樣會(huì)受到嚴(yán)厲處罰
12天或者以上網(wǎng)上查不到任何物流消息,買家可以無理由全額退款,并且店鋪受到處罰。
在此嚴(yán)苛的規(guī)定之下就是為了保障買家可以在最短的時(shí)間里拿到自己想要的貨品。保證客戶的利益。從這點(diǎn)就可以看出wish能夠在無數(shù)電商平臺(tái)中數(shù)年屹立不倒是有原因的。