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亞馬遜自發(fā)貨缺貨該如何處理?

發(fā)布時間:2024-11-23
亞馬遜自發(fā)貨缺貨該如何處理?自發(fā)貨相比fba發(fā)貨要簡單的多,但優(yōu)勢沒有fba來的明顯,在自發(fā)貨缺貨時要怎么及時處理?
1、調(diào)整產(chǎn)品價格
提價
這是賣家常見的常規(guī)操作,因為提交可以降低產(chǎn)品銷量,避免出現(xiàn)斷貨,不過這種方法也很危險,提價會迅速拉低產(chǎn)品排名,而且亞馬遜后臺是能直接識別店鋪庫存,若是庫存不足強行提價,亞馬遜可能會降低對你流量的支持,后期及時補貨后恢復(fù)原價排名也比之前的低。這種方法優(yōu)點是能降低一定的損失,延緩斷貨周期,缺點是可能被取消購物車,降低listing的轉(zhuǎn)化,影響店鋪權(quán)重。
降價
如果賣家保證能在2周內(nèi)將產(chǎn)品補上,最好采用降價的策略,降價也要保證產(chǎn)品有一定的利潤空間,同時也增加廣告的預(yù)算,短期內(nèi)迅速情況產(chǎn)品,這可以短期內(nèi)拉升產(chǎn)品排名,只要賣家及時補貨,后期排名只會小范圍的浮動,對listing基本沒有太大的損傷。
2、緊急補貨
在面臨fba斷貨時,有些賣家都會從國內(nèi)緊急補貨,用紅單快速發(fā)貨入倉,一般在3-5天內(nèi)能簽收,對于貨物緊急,且客單價較高的賣家可以用這個方法緊急補貨,這個方法雖然對排名會有所影響,但等商品入庫后銷量能很快提升起來,這樣對listing的影響也不會很大。這種方法優(yōu)點是能及時緩解斷貨危機,缺點是需要之前便有足夠的貨源。
3、跟賣自己的listing
賣家要在斷貨前以自發(fā)貨的方式跟賣自己的listing,這種情況下,一可以避免因為fba庫存斷貨而遭到系統(tǒng)的自動下架,二可以避免下架后被其他賣家當(dāng)做無主listing而跟賣過去。這種方法的優(yōu)點是關(guān)鍵詞排名下降速度變緩,缺點是由于到貨時效問題影響銷量。當(dāng)然,在fba斷貨前跟賣,要注意跟賣的價格要高于fba發(fā)貨的價格,因為自發(fā)貨的價格高,可以避免購物車流向自發(fā)貨的sku,盡可能確保購物車保留在fba的sku中,如果自發(fā)貨的sku正好產(chǎn)生了訂單,賣家可以在后一批fba庫存上架后,通過創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單的方式由亞馬遜fba倉幫忙完成發(fā)貨。
4、讓listing處于currently unavailable的狀態(tài)
徹底斷貨以后,一定要讓listing處于currently unavailable的狀態(tài),一定不能去fbm跟賣。如果這個時候有amazon warehouse deals跟賣的話,最后花錢給他買掉,反正也沒幾個。
5、暫停所有正在投放的廣告
在補庫存之前,停止投放廣告。亞馬遜ppc是主要的,但任何其他關(guān)聯(lián)亞馬遜listing的廣告也可能需要暫停。這會降低listing的可見度和流量,以避免庫存被買空。
6、提高商品的價格
只有在暫停所有廣告在幾天內(nèi)無效后才能執(zhí)行此操作。要達(dá)到超出客戶容忍程度的水平 通常比競爭對手高一級。這會降低買家的購買可能性。但是,在暫停ppc之前最好不要這樣做,除非你想看到他們?nèi)ベI競爭對手的產(chǎn)品。
7、重新調(diào)整新的返單時間點和緩沖庫存量
重新計算,考慮到所有可能造成斷貨的任何情況。
如果產(chǎn)品斷貨時間超過2周:
斷貨時間超過2周,listing基本就廢了,你可以新建一個同樣的listing,然后補貨的fba直接發(fā)到新的listing上面去,fba到倉以后,將兩個listing進(jìn)行合并,舊的listing庫存調(diào)為零,然后進(jìn)行新品推廣,由于有新品紅利期,大家可以增加廣告投放,快速提升產(chǎn)品的排名。
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