目前我國(guó)跨境電商發(fā)展非常迅速,但是與之相匹配的國(guó)際物流發(fā)展還較為緩慢,與跨境電商的物流需求存在一定差距。隨著跨境電商的發(fā)展,跨境電商物流也將隨之出現(xiàn)變革,物流產(chǎn)品在設(shè)計(jì)中會(huì)考慮時(shí)效、成本、安全、售后服務(wù)等要素,甚至還會(huì)出現(xiàn)定制化的物流服務(wù)等。
1.郵政小包
郵政小包主要是通過(guò)萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟(ems)來(lái)郵寄包裹的。它以個(gè)人郵包的形式來(lái)發(fā)送。郵政小包最大的特點(diǎn)是價(jià)格便宜,覆蓋面廣,清關(guān)方便。同屬于萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟成員的國(guó)家之間的清關(guān)手續(xù)要簡(jiǎn)便很多,這也是很多人選擇郵政小包的主要原因。但現(xiàn)在郵政小包的價(jià)格折扣已經(jīng)幾乎沒(méi)有了,并且各個(gè)國(guó)家出于安全因素考慮也紛紛對(duì)帶有電、粉末、液體等物品禁止寄運(yùn),這就使得一部分產(chǎn)品不能通過(guò)郵政小包來(lái)遞送。同時(shí)郵政小包還存在丟包率高、時(shí)效不能保證的缺點(diǎn)郵政小包通常遞送周期是 15~30 日,但是通常 80% 以上的小包都超過(guò)這個(gè)時(shí)間要是在旺季或者高峰期延遲兩三個(gè)月也有可能。但是郵政小包本身所具有的便捷性仍然是目前跨境電商選擇的主要物流配送模式,在將來(lái)的一段時(shí)間里也仍然會(huì)是主流模式。
目前郵政網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球 220個(gè)國(guó)家,比其他任何物流渠道網(wǎng)絡(luò)覆蓋都要廣泛只要是設(shè)置有郵局的國(guó)家,都可以通郵。因此,郵政物流渠道是目前大多數(shù)跨境電商賣家最頻繁使用的發(fā)貨方式。
2.國(guó)際快遞
國(guó)際快遞公司有大家熟知的 dhl、ups、fedex、tnt 等,它們的特點(diǎn)是時(shí)效高、專業(yè)性強(qiáng)、丟包率低,但是價(jià)格相對(duì)較高。商業(yè)快遞相對(duì)于郵政物流渠道最大的區(qū)別是計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)效性。通過(guò)自有的貨機(jī)團(tuán)隊(duì)、本地化配送服務(wù),為買家和賣家提供良好的用戶體驗(yàn)。然而,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)隨之而來(lái)的是高昂的運(yùn)費(fèi)成本。
目前的跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)主要還是在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng),因此除非顧客有要求,一般很少有商家會(huì)選擇快遞遞送方式。而且國(guó)際快遞的快遞渠道對(duì)于產(chǎn)品有較高的要求,像一些仿牌、含電等特殊類的商品基本不能走快遞渠道,因此國(guó)際快遞在跨境電商物流行業(yè)中只占據(jù)了很小一部分市場(chǎng)份額。價(jià)格始終還是它的短板。但是快遞渠道的時(shí)效性和專業(yè)性具有較大優(yōu)勢(shì),如果國(guó)際快遞的價(jià)格能夠降低,那將會(huì)對(duì)郵政小包造成較大的沖擊。