ems郵政小包國(guó)際快遞丟失怎么辦，相信不少人遇到過(guò)丟件或者損壞貨物的情況，那么當(dāng)我們要郵寄ems國(guó)際快遞的時(shí)候遇到丟失的情況我們要如何處理呢？
首先需要確定的就是ems針對(duì)國(guó)際快遞專門設(shè)定了賠償六大原則。aioexpress根據(jù)多年的快遞經(jīng)驗(yàn)為大家深度分析了ems國(guó)際快遞四大賠償原則：
一、如物品類郵件已申報(bào)價(jià)值，當(dāng)發(fā)生丟失、損毀時(shí)，按照申報(bào)的價(jià)值賠償，內(nèi)件部分丟失、損毀的物品，按實(shí)際損失賠償，但最高賠償額均不超過(guò)每件：500+60*w(元人民幣)(w為用千克整數(shù)表示的郵件重量，小數(shù)點(diǎn)后零數(shù)進(jìn)為1千克。)
二、當(dāng)ems國(guó)際快遞郵件發(fā)生丟失、損毀時(shí)，除按照相關(guān)規(guī)定賠償外，退還已收取的郵費(fèi)和特殊查詢費(fèi)。支付賠償時(shí)限為確定郵件發(fā)生丟失、損毀、短少或延誤后一周內(nèi)。
三、郵寄時(shí)未在詳情單上申報(bào)價(jià)值的物品類郵件發(fā)生丟失、損毀，每件可獲得400元人民幣的賠償。
四、信函、資料類郵件丟失、損毀每件400元人民幣。
ems國(guó)際快遞畢竟是老牌快遞服務(wù)商，責(zé)任心相對(duì)于絕大多數(shù)的快遞公司還是高出很多。所以當(dāng)您的快遞發(fā)生丟失的時(shí)候不知道怎么辦的時(shí)候，希望本文可以幫助您盡量的挽回一些損失。
另外，當(dāng)郵件沒(méi)有保價(jià)，郵局只愿意賠償郵費(fèi)的時(shí)候，可以嘗試撥打11185投訴，據(jù)說(shuō)很管用。