“品牌在tiktok打怪升級(jí)。”
向第三方賣家開放prime送貨服務(wù)不到一周，亞馬遜瞄準(zhǔn)tik tok并做出表率，試圖通過tik tok將prime會(huì)員服務(wù)擴(kuò)展到平臺(tái)以外的賣家。
這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，亞馬遜要借tiktok打什么算盤？
01亞馬遜prime首次亮相tiktok
亞馬遜prime也開始在tiktok試水！
4月26日，亞馬遜prime與獨(dú)立創(chuàng)意機(jī)構(gòu)bigspaceship合作，正式開通tiktok賬號(hào)，賬號(hào)簡介為“quick to deliver, slow totiktok”。
亞馬遜prime發(fā)言人表示，tiktok將是亞馬遜培養(yǎng)其社交媒體立足點(diǎn)的第一個(gè)平臺(tái)，今年晚些時(shí)候還將在instagram跟進(jìn)。
有分析稱，tiktok中的z世代用戶與日俱增，這種新的出現(xiàn)有望為亞馬遜創(chuàng)造品牌影響力，并推動(dòng)與z世代的持續(xù)接觸。亞馬遜prime認(rèn)可了這種說法，tiktok上的新prime頻道將“把品牌聲音精簡到一個(gè)有凝聚力的社交頻道”。
prime已在開通tiktok賬號(hào)的第一天發(fā)布了第一條視頻，視頻以歌手jason derulo為主角，標(biāo)題為“pov: prime just got totiktok and asks you what they missed”。對(duì)此，網(wǎng)友眾說紛紜，各持己見。
上線第一天，其粉絲量達(dá)43.4k，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)21.1k。但這個(gè)數(shù)目相對(duì)于全球有2億個(gè)亞馬遜prime會(huì)員以及10億tiktok用戶，還微乎甚微。值得注意的是，facebook此前也入駐了tiktok，還沒發(fā)布內(nèi)容就有了50萬粉絲。
當(dāng)然，這并不是亞馬遜的第一個(gè)tiktok賬號(hào)。
tiktok上線于2017年，亞馬遜官方在2020年8月開始入局tiktok，并開設(shè)了tiktok藍(lán)v認(rèn)證賬號(hào)amazon，現(xiàn)累計(jì)粉絲量達(dá)551.4k，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)3.5m。
同年，亞馬遜還開設(shè)了prime video的tiktok賬號(hào)，簡介為“we deliver award-winning series and shampoo. that’s range.”，目前粉絲量為11.3m，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)278.6m。
另外，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前，tiktok上粉絲量過萬的含amazon的相關(guān)藍(lán)v賬號(hào)有6個(gè)，分別為amazon、amazonfashion、amazonhome、amazonmusic、primestudent、amazon.eg。再就是少也有幾十萬粉絲量亞馬遜相關(guān)賬號(hào)，如amazon.oficial、amazonwholesale、amazontingzzz、amazon._.ideas4等。
值得注意的是，2018年亞馬遜更新prime的logo，amazon prime變成prime，amazonprime video變成prime video，amazonprime now變成prime now，意味著prime正式成為亞馬遜的獨(dú)立品牌。
在亞馬遜入駐tik tok那一年，亞馬遜prime day（會(huì)員日）是在秋季，亞馬遜就通過tiktok平臺(tái)來官宣會(huì)員日活動(dòng)，還有開學(xué)季系列活動(dòng)以及創(chuàng)意開箱視頻等。
到2021年的亞馬遜prime day，亞馬遜同樣也有聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)紅人通過tiktok賬號(hào)為會(huì)員日活動(dòng)作宣傳。
2022年的亞馬遜prime day雖然還未正式面向買家啟動(dòng)，但亞馬遜賣家從3月22日開始已可以創(chuàng)建deal參與prime day活動(dòng)。有市場(chǎng)專家根據(jù)亞馬遜發(fā)布的公告預(yù)測(cè)，亞馬遜prime會(huì)員日可能會(huì)在今年7月11日或7月18日舉行。
亞馬遜今年的prime day又會(huì)在tiktok搞出什么新花樣？
02亞馬遜何算盤？
為何去年已經(jīng)開了prime video賬號(hào)，今年又額外開了prime賬號(hào)呢？
從簡介可看得出來，二者的定位確實(shí)不一樣。后者的重心已經(jīng)不僅僅局限于自身業(yè)務(wù)，如亞馬遜發(fā)言人所言，它打算以tikok出發(fā)立足于社交媒體。
prime會(huì)員計(jì)劃對(duì)亞馬遜的重要性已不可同日而語。
在收入貢獻(xiàn)上，亞馬遜去年創(chuàng)造了317.7億美元的訂閱收入，其中絕大多數(shù)來自prime會(huì)員。會(huì)員規(guī)模上，僅是美國地區(qū)亞馬遜就擁有近1.8億會(huì)員。根據(jù)emarketer的數(shù)據(jù)，2022年將有8880萬美國家庭（占美國家庭總數(shù)的65.9%）擁有prime會(huì)員。
亞馬遜新上線的“buy with prime”服務(wù)除了作為prime day準(zhǔn)備工作的一部分，同樣是急需推廣的新服務(wù)。據(jù)介紹，“buy with prime”不僅面向使用亞馬遜fba的賣家，還將擴(kuò)展到不在亞馬遜上銷售或沒有使用fba的賣家。
對(duì)于那些第三方賣家而言，prime入駐tiktok就可以很有效地解決流量從何而來的問題，因?yàn)橘u家擁有了更多能夠接觸規(guī)模巨大且消費(fèi)習(xí)慣良好的亞馬遜prime客戶群體的機(jī)會(huì)。
盡管2017年5月才正式推出，但2020年tiktok app全球下載量超過了facebook并躍居第一，之后也一直保持領(lǐng)跑的優(yōu)勢(shì)，到2021年全球月活躍數(shù)已突破10億大關(guān)，并一度突破30億次用戶安裝的里程碑。
根據(jù)sensor tower的數(shù)據(jù)，2022年3月tiktok及抖音下載量超過6300萬，同期增長9.1%，其中九成由tiktok貢獻(xiàn)，蟬聯(lián)全球移動(dòng)應(yīng)用（非游戲）下載榜冠軍，以上數(shù)據(jù)不包括中國及其它地區(qū)第三方安卓市場(chǎng)。
從市場(chǎng)分布來看，tiktok覆蓋了全球150個(gè)國家、75種語言，更重要的是，tiktok涵蓋了大量歐美的高消費(fèi)群體。sensor tower數(shù)據(jù)顯示，包括國內(nèi)抖音在內(nèi)，2021年全球用戶在tiktok上花費(fèi)了大約23億美元，同比增長77%。其中美國消費(fèi)者花費(fèi)了近1.1億元，占全球營收的13%。
對(duì)于主陣地也在歐美市場(chǎng)的亞馬遜而言，tiktok的加碼如同錦上添花。
另外，根據(jù)bazaarvoice，全球近四分之三的tiktok購物者偶然發(fā)現(xiàn)信息流中的某些內(nèi)容時(shí)會(huì)在tiktok上購物?；趖iktok的流量優(yōu)勢(shì)，被tiktok帶火的亞馬遜產(chǎn)品也數(shù)不勝數(shù)，比如：“泳池清潔工具”、“假領(lǐng)子”、雙面心情章魚等……
反過來說，tiktok的用戶數(shù)量日益龐大，與跨境賣家涌入平臺(tái)做生意也有很大關(guān)系。
03品牌涌入tiktok
隨著tik tok電商業(yè)態(tài)的完善，越來越多的賣家涌入tiktok塑造品牌形象。
根據(jù)socialinsider的一項(xiàng)分析，近兩年，tiktok上的品牌參與度遠(yuǎn)超instagram、facebook和twitter之和，而且差距正在擴(kuò)大。
當(dāng)然，這離不開tiktok自身的突破。
在過去一兩年，tiktok在重塑購物體驗(yàn)方面不斷探索，已經(jīng)在英國和印尼上線tiktok shop的全鏈路電商服務(wù)和體驗(yàn)，引導(dǎo)消費(fèi)者訪問線上商店，商家則可以通過tiktokshop等方案進(jìn)行直播賣貨。
自2020年底至今，tiktok也相繼與shopify、沃爾瑪?shù)裙竞献?，允許賣家或品牌通過tiktok聯(lián)系更多的買家。
同理，亞馬遜如果想打造自營品牌或第三方品牌影響力，同樣可通過tiktok賦能。
根據(jù)tiktok最新發(fā)布的《what'snext》發(fā)展報(bào)告，72%的受訪者認(rèn)為他們與在tiktok上互動(dòng)的品牌有著更深聯(lián)系；67%的人表示tiktok激發(fā)了他們的購物欲望。
實(shí)際上，亞馬遜對(duì)于品牌打造，也有自己的執(zhí)著與新方向。1月初，亞馬遜強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)品牌賣家打造全球品牌，提供包括品牌形象和展示、引流和推廣、品牌保護(hù)等在內(nèi)的服務(wù)。
亞馬遜相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，其目前有超過44萬個(gè)品牌賣家。過去四年，在亞馬遜上完成品牌注冊(cè)的中國賣家數(shù)量增長了40倍。
也就是說，賣家對(duì)于建立品牌的需求越來越高，我們就能理解亞馬遜prime為何也鎖定了tiktok。
再就是，和tiktok的合作品牌及企業(yè)中，不乏shein、newme等跨境dtc品牌。
其中，newme身上就有濃重的tiktok標(biāo)簽。自2021年3月正式賣貨開始，其已累計(jì)在tiktok短視頻廣告投放超百萬美金，日廣告投放收入訂單峰值超過1000單。
盡管亞馬遜等第三方平臺(tái)的流量來自自身，獨(dú)立站的流量來自facebook、google adwords、youtube、tiktok等流量社交媒體，但無論對(duì)哪一方而言，兩兩合力確實(shí)有更大的可能獲得“1+1>2”的效果。
想必，未來還會(huì)有更多的品牌或跨境賣家看到社交媒體的商機(jī)并涌入這個(gè)大流量池。畢竟，tiktok用戶數(shù)量的爆發(fā)式增長以及營銷高回報(bào)率，確實(shí)賦予跨境電商平臺(tái)或dtc品牌快速增長。
以上是給大家?guī)淼奈恼隆霸雝iktok！亞馬遜搶奪獨(dú)立站流量池?！?br>（文章來源 | 公眾號(hào) 跨境焦點(diǎn)）