01 退出法國黑色星期五
消費趨勢的變化,電商平臺無疑是最先感知到的。
據(jù)報道,為了順應可持續(xù)發(fā)展的趨勢和限制過度消費,ebay方面宣布,今年將不會參加2022年的法國黑色星期五的大規(guī)模促銷活動。并且今后將不再主頁上推廣新商品,而是強調(diào)二手產(chǎn)品、翻新和備件等替代品。
此外,ebay還與相關(guān)品牌如戴森和飛利浦等推廣翻新產(chǎn)品計劃,并鼓勵消費者免費參與評估產(chǎn)品活動,為它們提供第二次生命。
同樣,圣誕節(jié)期間,ebay 只會在網(wǎng)絡上突出用于禮品和裝飾的翻新或二手產(chǎn)品。
對此,法國 ebay營銷總監(jiān) ségolène de noray承認,法國市場競爭非常激烈,如今ebay希望回歸自身的原始價值,培養(yǎng)消費者的環(huán)保消費習慣以順應綠色消費風潮,進而增加與消費者的交流。
這意味著,盡管ebay在法國電子商務中占比不小,但還是敏銳地從市場競爭感受到了危機,選擇及時調(diào)整戰(zhàn)略方向,將二手產(chǎn)品和二手市場作為未來業(yè)績增長的新支點。
02 瞄準二手電商市場
事實上,ebay早就在暗中發(fā)力。
作為替代品的重要部分,零配件的市場大有可為。根據(jù)相關(guān)報告,2021年到2025年汽車零部件的年均增長率將達到8%,2025年全球機動車零部件市場的價值可能會達到3.81萬億美元。
顯然ebay意識到了這一趨勢,目前在全球已經(jīng)擁有超過5億個零件和配件,而此前為了提高這一類別的購物體驗,ebay收購了myfitment集團,其中包括myfitment,llc和illumaware,llc,希望消費者能夠借助工具以合理的價格找到符合自身需求的汽車零件。
而如今ebay法國的總經(jīng)理céline saada-benaben也強調(diào)了零件銷售對于ebay的重要性,她指出在維修家用電器、汽車、自行車的備件銷售方面,ebay在過去五年中實現(xiàn)了70%的增長。并且,今后ebay還將繼續(xù)推廣,為其他零件的賣家和買家提供和汽車零部件同樣的支持。
而除了二手市場賦予的巨大想象力,或許自身業(yè)績下滑和消費者購買力下降也是促使ebay重新關(guān)注翻新、配件、收藏品等二手產(chǎn)品的重要原因。
伴隨著經(jīng)濟衰退的影響,消費者的需求有所疲軟,正如法國ebay管理層所承認的,法國消費者對ebay的關(guān)注度正在逐漸下降。
而更嚴重的是,ebay如今陷入了增長乏力、后勁不足的境地,根據(jù)emarketer數(shù)據(jù),ebay市場份額已經(jīng)連年下降,今年更是降到了3.5%。因此,避開其他平臺的競爭,另辟蹊徑攻回二手市場,或許能讓ebay重新煥發(fā)生機。
如今傳統(tǒng)領(lǐng)域競爭激烈,ebay選擇把目光放在了二手市場,在最近對歐洲可持續(xù)市場的一份研究中,ebay排名第二,僅次于vinted。而對于賣家來說,也不失為一條新思路,可以考慮將銷售過程中產(chǎn)生的滯銷庫存作為二手商品進行清貨,并利用ebay方面提供的免費培訓服務,開發(fā)出更可持續(xù)的產(chǎn)品,抓住機會入局二手電商市場。
(來源:跨境前沿)