隨著一體化，信息化建設(shè)腳步的不斷加快和服務(wù)行業(yè)效率需求的不斷提高，自助服務(wù)終端開始從銀行業(yè)向其他領(lǐng)域快速擴(kuò)張，應(yīng)用范圍擴(kuò)張到電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等多個行業(yè)和領(lǐng)域。自助服務(wù)終端是以“24小時自助服務(wù)”為系統(tǒng)設(shè)計理念，可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人流量過大的問題，彌補(bǔ)原來營業(yè)時間上的不足，避免顧客在營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的煩惱，使顧客感受到輕松、便捷、體貼的服務(wù)。應(yīng)用場景：銀行、電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等行業(yè)。