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順豐快遞95538怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)(順豐快遞95538上門取件)

發(fā)布時(shí)間:2024-11-16
順豐快遞95538怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)
順豐快遞95538怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)?(順豐客服24小時(shí)熱線人工時(shí)間?)1、順豐快遞95538怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)?順豐客服熱線95338已正式開通,撥打后按3轉(zhuǎn)人工客服
2015年1月1日起,順豐速運(yùn)正式對(duì)全國所有地區(qū)開通新客服熱線“95338”,原客服電話4008111111停用。顧客通過“95338”即可獲得順豐速運(yùn)下單、查單、咨詢、**等各項(xiàng)服務(wù)。若顧客想轉(zhuǎn)人工服務(wù),可根據(jù)自己的需要,聽提示選按不同數(shù)字鍵再轉(zhuǎn)人工。其中:
1為下單寄件2為快件查詢3為業(yè)務(wù)咨詢4**建議5為發(fā)送傳真8為其它新業(yè)務(wù)
拓展資料
廣州順豐速運(yùn)有限公司,1993年3月26日成立,經(jīng)營范圍包括國際貨運(yùn)代理;貨物進(jìn)出口(專營??厣唐烦猓?;技術(shù)進(jìn)出口;廣告業(yè);跨省快遞業(yè)務(wù);國際快遞業(yè)務(wù);道路貨物運(yùn)輸;省內(nèi)快遞業(yè)務(wù)等。2017年2月24日,順豐控股在深交所舉行重組更名暨上市儀式,正式登陸a股。
順豐是國內(nèi)的快遞物流綜合服務(wù)商,經(jīng)過多年發(fā)展,已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,不僅提供配送端的物流服務(wù),還延伸至價(jià)值鏈前端的產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié),從消費(fèi)者需求出發(fā),以數(shù)據(jù)為牽引,利用大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù),為客戶提供倉儲(chǔ)管理、銷售預(yù)測(cè)、大數(shù)據(jù)分析、管理等一攬子解決方案.
順豐快遞客服電話是,95338哦!
電話接通后按數(shù)字鍵3,進(jìn)入業(yè)務(wù)項(xiàng)目,需要輸入訂單號(hào)碼,最后我按0就可以進(jìn)入人工服務(wù)。
可以通過微信公眾號(hào)私聊人工客服
1、打開手機(jī),找到“微信app”,點(diǎn)擊進(jìn)入
2、進(jìn)入微信,通過搜索公眾號(hào)找到“順豐速運(yùn)”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
3、點(diǎn)擊右下角“我”
4、選擇“在線客服”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
5、在輸入框中輸入“人工服務(wù)”,發(fā)送出去。
6、選擇彈出的“8人工服務(wù)”
可以在撥通95538順豐速運(yùn)全國客服電話后按“3”轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)咨詢,需要輸入訂單號(hào)碼,然后再按“0”,即可轉(zhuǎn)入人工服務(wù)。
撥打順豐客服時(shí)轉(zhuǎn)人工客服,因?yàn)樽稍兞勘容^大,可能需要排隊(duì)等待,等待一會(huì)即可,但也可能因?yàn)榕抨?duì)人比較多,等待時(shí)間較長(zhǎng)。還可以通過微信公眾號(hào)私聊人工客服。
2、順豐客服24小時(shí)熱線人工時(shí)間?順豐的客服電話95338人工服務(wù)具體時(shí)間根據(jù)地區(qū)而異。
具體情況為:
1、順豐的客服電話95338人工服務(wù)時(shí)間為:周一至周日。
2、北京、上海、天津、河北、陜西、黑龍江、吉林、遼寧、甘肅、內(nèi)蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重慶、貴州、云南、寧夏、山西、山東、拉薩、青海、浙江、江蘇、福建、江西、安徽、河南 的服務(wù)時(shí)間為:08:0022:00。 3、廣東、廣西、海南、江西、福建的服務(wù)時(shí)間為:08:0022:30。
順豐客服的24小時(shí)熱線人工時(shí)間周一至周日: 08:0021:00。
順豐是國內(nèi)的快遞物流綜合服務(wù)商,總部位于深圳,經(jīng)過多年發(fā)展,已初步建立為客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力,不僅提供配送端的物流服務(wù),還延伸至價(jià)值鏈前端的產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié),從消費(fèi)者需求出發(fā),以數(shù)據(jù)為牽引,利用大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù),為客戶提供倉儲(chǔ)管理、銷售預(yù)測(cè)、大數(shù)據(jù)分析、管理等一攬子解決方案。
順豐沒有24小時(shí)人工熱線。
順豐客服一般沒有24小時(shí)的熱線人工客服電話的,不管什么快遞都是沒有的,因?yàn)榫退懔璩恳粌牲c(diǎn)和客服溝通了某些事想要解決問題,他們也不可能直接聯(lián)系到那個(gè)站點(diǎn)讓那個(gè)快遞員幫你處理,那快遞員也是要休息的。站點(diǎn)晚上也是沒人值守的。,那些客服絕大部分都是晚上10后就下班了。希望讓您滿意!
順豐客服不是24小時(shí)在線的,順豐客服每天上班時(shí)間是上午9:00晚上8:30,如果你需要撥打順豐客服電話查詢問題或者進(jìn)行**你可以在每天順豐客服上班工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行撥打電話,順豐客服工作人員將會(huì)對(duì)于你提出的問題進(jìn)行逐一解答或者處理!
3、順豐送單流程?1、把你要郵遞東西裝進(jìn)一個(gè)紙箱里或者包裹里,用膠帶封好;
2、撥打順風(fēng)快遞客服電話,讓快遞人員上門取件;
3、快遞人員會(huì)要求你填寫好一個(gè)訂單,收件人的信息格式一般為某省某市某區(qū)某號(hào)某人收手機(jī)號(hào)碼,然后把快遞稱重,按公斤計(jì)算價(jià)格;
4、你可以選擇自己先付款,或者是收方付款,一般快遞還是加急快遞??爝f人員會(huì)給你一張帶有快遞單號(hào)的底單;
5、快遞發(fā)出后,可以在瀏覽器上面通過快遞單號(hào)查詢快遞的動(dòng)態(tài);
6、收方成功收到貨,并且物品完整無缺后,整個(gè)交易過程就完成了。
順豐快遞500公里多久到
順豐快遞500公里多久到?(順豐快遞每天是幾點(diǎn)發(fā)車開始運(yùn)送快件的呢?)1、順豐快遞500公里多久到?一子順豐快遞500公里,要多久的時(shí)候,大家旅游,如果送快遞是航運(yùn)的情況下,也就幾個(gè)小時(shí)就到了,如果走海運(yùn)的情況下,500公里大概呆兩天左右,如果走路運(yùn)通,運(yùn)通運(yùn)通速運(yùn)通快遞一般需要大概是*多的時(shí)間,這兩天間左右,因?yàn)轫権S快遞在我國快遞龍頭企業(yè)配套設(shè)施不完善,海陸空三方面的運(yùn)輸渠道,說說我們一般職的情況下,就是說看你用哪一種渠道就知道需要多少長(zhǎng)時(shí)間了。
順豐快遞500公里*到。
順豐快遞的速度是快遞中*快的,500公里的路程,只要半天就能夠到來,而且他一般的模式都是晚上出發(fā),所以到下午寄出的東西到第二天早上他就能送到收件人的手里,這也就是為啥人們的冷鮮食品都喜歡選用順豐快遞的原因。
順豐快遞500公里兩天可以送達(dá),順豐快遞攬收后即可送回網(wǎng)點(diǎn),500公里一般都是陸路運(yùn)輸,整個(gè)過程如下,網(wǎng)點(diǎn)將包裹物品送到集散倉,經(jīng)過分揀掃描之后,裝車直奔目的地,到達(dá)目的地后立刻開始分揀掃描出倉,派送員把包裹物品送到收件人手中。
順豐快遞500公里多長(zhǎng)時(shí)間到;如果是同省快件,*快次日到達(dá),不超過2天時(shí)間。。。
如果是省外快件,一般就需要2天時(shí)間到達(dá),不超過第3天的上午了,因?yàn)槭⊥饪爝f是需要多一兩次中轉(zhuǎn)
用順豐郵快遞,我郵過662公里,是*到的
2、順豐快遞每天是幾點(diǎn)發(fā)車開始運(yùn)送快件的呢?順豐的發(fā)貨時(shí)間是固定的,有以下幾個(gè)時(shí)間:上午11點(diǎn)半一班;下午2點(diǎn)半一班;下午4點(diǎn)半一班;下午6點(diǎn)半一班;下午7點(diǎn)半一班;晚上9點(diǎn)半一班。順豐是國內(nèi)的快遞物流綜合服務(wù)商,順豐還是一家具有網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)的智能物流*。
順豐采用直營的經(jīng)營模式,由總部對(duì)各分支機(jī)構(gòu)實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理,保障了網(wǎng)絡(luò)整體*質(zhì)量,是a股*采用直營模式的快遞*。順豐的物流產(chǎn)品主要包含:時(shí)效快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、同城配送、倉儲(chǔ)服務(wù)、國際快遞等多種快遞服務(wù),以零擔(dān)為核心的重貨快運(yùn)等快運(yùn)服務(wù),以及為生鮮、食品和醫(yī)*領(lǐng)域的客戶提供冷鏈運(yùn)輸服務(wù)。此外,順豐還提供保價(jià)、代收貨款等增值服務(wù)。
一般來說,早晨順豐七點(diǎn)鐘物流車就開始到達(dá)營業(yè)點(diǎn)了,但是分揀員還要進(jìn)行分揀,就是把所有區(qū)域的快遞掃描分類,然后快遞員在進(jìn)行交接,交接完畢裝車等完成這一些任務(wù)以后大約八點(diǎn)半左右,這時(shí)候,快遞員就開始按照自己的路線進(jìn)行派送了
3、順豐快遞*晚攬收時(shí)間?9點(diǎn)30分
順豐快遞收件時(shí)間*晚是晚上9點(diǎn)30分。
2. 順豐收件有兩種模式:*是快遞員上門收件,第二是寄件人到附近網(wǎng)點(diǎn)寄件。
3. 全國大多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)都是遵守早8點(diǎn)晚9點(diǎn)30小發(fā)貓。
*晚攬收時(shí)間是每晚九點(diǎn)!根據(jù)順豐快遞*,順豐快遞春節(jié)不打烊,春節(jié)期間每天都正常營業(yè),建議樓主郵寄快遞*晚不要超過晚上九點(diǎn),以免耽誤發(fā)貨。
一般情況下,順豐*晚收件時(shí)間為19點(diǎn)。
4、顯示已經(jīng)被順豐攬收了,估計(jì)還要幾天到?如果你的快件兒真的已經(jīng)被送去了快遞*,一般不出八小時(shí),肯定是能查詢到物流記錄的。如果你現(xiàn)在查詢到的還是等待快遞*攬收,這和快遞就沒什么關(guān)系。如果賣家么并沒有*快遞員過來收件。那你的快件永遠(yuǎn)都在等待中。但是一般也超不過24小時(shí)。
正常為2天左右送到,如沒有按時(shí)到達(dá),建議上網(wǎng)查詢或是打電話催促一下。
順便跟蹤一下貨物情況.
順豐快遞83代表什么
1、順豐快遞83代表什么?順豐快遞83代碼含義:83 收方客戶要求自取 。
代碼 含義(原因 )
0 其它原因
1 客戶地址錯(cuò)誤且無法聯(lián)系
2 地址不詳
3 無法聯(lián)系具體聯(lián)系人
4 門衛(wèi)不讓進(jìn)入客戶處
5 客戶已下班
6 客戶已離開/外出
7 客戶要求改為次日
8 快件已破損
9 客戶不在且無法聯(lián)系
10 客戶電話與聯(lián)系人不符無法聯(lián)系
11 客戶拒付運(yùn)費(fèi)(如無*等原因)
12 黑名單客戶
13 進(jìn)出客戶*手續(xù)繁瑣
14 超范圍,收方客戶不愿意自取
15 郵政查件
16 天氣惡劣需轉(zhuǎn)下一班收派件
17 天氣惡劣延誤到達(dá)
18 因交通意外堵車無法到達(dá)客戶處需轉(zhuǎn)下一班收派件
19 因交通意外堵車需延遲到達(dá)客戶處
20 修路需轉(zhuǎn)下一班收派件
21 修路需延遲到達(dá)客戶處
22 因收派員發(fā)生交通意外,需轉(zhuǎn)下一班收派件
23 因收派員發(fā)生交通意外,需延遲到達(dá)客戶處
24 交通工具故障需轉(zhuǎn)下一班收派件
25 交通工具故障需延遲到客戶處
26 收派員工作量過大需轉(zhuǎn)下一班收派件
36 在客戶處等待五分鐘,仍未準(zhǔn)備好快件已預(yù)約
上門取快遞37 在客戶處等待五分鐘,仍未準(zhǔn)備好快件已知會(huì)客戶需重新下單
38 客戶改寄其他*
39 已與客戶預(yù)約收件
40 客戶改其他地址收件
41 客戶無法提供詳細(xì)收方地址
42 收件方為敏感部門或郵政信箱
43 客戶無法提供良好包裝
44 托寄物為禁寄品
45 易碎品且包裝不良
46 客戶重復(fù)下單
47 客戶取消寄件或客戶無件寄
48 同行件
49 客戶不愿意開箱檢查
50 客戶要求其它業(yè)務(wù)(代收貨款、代墊貨款...)
51 已由客服轉(zhuǎn)其他同事跟進(jìn)
52 漏單需轉(zhuǎn)下一班收件或重新下單
53 下錯(cuò)單需重新下單
54 需*派車協(xié)助
55 貨件發(fā)出前已退回給客戶
64 收方地址錯(cuò)誤
65 收方客戶周末休息或放假
66 收件客戶已經(jīng)離職
67 收方客戶要求改派其他地址
68 收方客戶要求轉(zhuǎn)寄外區(qū)
69 客戶要求暫不用派送
70 快件需退回原寄地
71 快件的件數(shù)未全部到齊,無法派送
72 從中轉(zhuǎn)場(chǎng)至分部或點(diǎn)部時(shí)分拔錯(cuò)誤
73 在分部或點(diǎn)部時(shí)分拔錯(cuò)誤
74 派件員派件時(shí)拿錯(cuò)件
75 派件員派件時(shí)漏拿件
76 貨物不是客戶所要的,與另一份件貼錯(cuò)運(yùn)單
77 收方地址偏遠(yuǎn),需加工作日
78 快件到達(dá)營業(yè)部時(shí)間過晚,需加工作日派送
79 此件作廢,寄方愿付*程運(yùn)費(fèi)
80 收方客戶拒付(拒付件)
81 收、寄雙方客戶拒付運(yùn)費(fèi),作廢
82 收方客戶拒收
83 收方客戶要求自取
84 等*派送
85 自取件,已*客戶,但未來*
86 自取件收方要求按單面地址或提供地址派送
87 自取件且無法聯(lián)系收件人
88 計(jì)錯(cuò)重量或價(jià)格,客戶拒付
89 超范圍,客戶同意自取
90 客戶無法提供有效身份證明文件
順豐快遞訂單號(hào)的前三位數(shù)字是快遞*所在地的區(qū)號(hào)的后三位數(shù)字,因此我們可以從前三位數(shù)字中知道快遞的發(fā)送地。
2、順豐*1000件快遞驛站收入多少?快遞驛站的收益數(shù)額都是按數(shù)量來計(jì)算的,每件的價(jià)格大約5毛左右,如果快遞驛站*的收貨是1000件,每天的收益大約是在500左右,一個(gè)月就是15000左右。如果想完成一定的財(cái)富積累,在驛站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)展業(yè)務(wù)是不可或缺的。
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