如何在貨代行業(yè)生存？,如何在貨代行業(yè)生存
如何在貨代行業(yè)生存？
一、貨代銷售首先要做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
1、不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識：操作流程的學(xué)習(xí)；運價知識的掌握；了解港口及國家；對付客戶所提問題的應(yīng)變能力。
2、對公司業(yè)務(wù)足夠了解：了解公司的優(yōu)劣勢，熟悉公司在市場的地位及運營狀況，工作中能靈活把握。
3、及時對市場進(jìn)行調(diào)查：了解同行的運價水平；了解客戶所需船東的運價、船期、全程、目的港代理等；預(yù)見將來市場情況。
4、要有刻苦耐勞的精神：拜訪客戶要勤，而且還要講究效率。例如可以從100個客戶當(dāng)中挑選出10個重點攻克，從中找出我們需要的客戶群體。
5、調(diào)整自己積極的心態(tài)：貨代銷售成功的基本條件之一就是要有自信心，還要有抗挫折的心理準(zhǔn)備，通過自己不斷努力，方能只要功夫深，鐵杵磨成針。
6、原則與信條：客戶永遠(yuǎn)都是對的理論上是正確的，我們要先了解尊重客戶的要求，但絕不是要滿足他的所有要求，畢竟我們是比較專業(yè)的貨代人員，我們可以提供客戶最專業(yè)的意見。
二、貨代銷售準(zhǔn)確開發(fā)客戶，帶來精準(zhǔn)的客戶成交。
1、尋找客戶的途徑：利用公司的資源，通過服務(wù)過得老客戶介紹新客戶，這樣一傳十，十傳百不斷獲取客戶；利用個人資源，通過朋友或熟人等關(guān)系網(wǎng)的渠道獲取客戶信息。利用外部資源，如特普沃德同事的介紹等。
2、準(zhǔn)客戶的選擇：收集客戶資料之后，把它做成一份名冊，然后根據(jù)名冊分析篩選出一些可能成功的準(zhǔn)客戶。
是否能夠成為精準(zhǔn)客戶具體可以從以下幾點判斷：是否存在貨代需求（包括全程空運進(jìn)口、海運出口，進(jìn)口清關(guān)等）；是否具備支付費用的能力；是否擁有決定權(quán)；是否有接近的可能性。
三、貨代銷售拜訪客戶，需要注意細(xì)節(jié)
預(yù)約準(zhǔn)備：客戶所走不同運輸方式的運價：航運及海運底價、報價；匯率；客戶潛在需求；特殊需求等。
制造氣氛：良好的談話氛圍是面談取得效果的關(guān)鍵，要善于把握談話的氣氛，與客戶面談時要保持：得體的稱呼、穿著；禮貌的舉止、交談距離等細(xì)節(jié)。
善于傾聽：這是得到客戶信息的重要途徑，從而把握關(guān)鍵點，通過交談可以知道客戶最需要的是什么，例如：優(yōu)惠運價、通關(guān)能力、進(jìn)出口水平、企業(yè)實力等。