亞馬遜是世界上最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，它提供了一個生態(tài)系統(tǒng)，包括應用程序的一切。例如，它允許你在手機上訂購雜貨到可以購買家具的商店。該平臺以足夠低的價格為用戶提供數(shù)百萬種產(chǎn)品的訪問權(quán)限，使人們不關(guān)心價格匹配或在線購買。此外，這意味著通過使用亞馬遜作為在線購物的首選地點，通?？梢越档瓦\費。
亞馬遜最大的競爭對手是零售商沃爾瑪，近年來一直在竭盡全力與亞馬遜正面交鋒。但是，許多人同時使用這兩家公司的服務(wù)。因為它們通常比其他選擇便宜，盡管必須考慮幾件事以確保您的業(yè)務(wù)順利運行，同時通過兩個平臺優(yōu)化銷售。因此，在這篇博文中，你將了解亞馬遜訂單管理。此外，它還會告訴你哪些技巧可以幫助你管理亞馬遜訂單。
亞馬遜的訂單管理
它是管理亞馬遜訂單的過程。它包括放置、跟蹤和履行訂單。你可以手動或在軟件的幫助下進行，這些軟件將幫助你管理你在亞馬遜上的業(yè)務(wù)的所有方面，如：。
1.下新訂單
2.追蹤現(xiàn)有的訂單（包括有多少已經(jīng)發(fā)貨）。
什么是亞馬遜訂單管理方法？
它是管理和履行亞馬遜訂單的過程。你可以使用這項服務(wù)來托管你在亞馬遜上的店面，也可以用它來管理其他賣家的庫存。
1.fba（由亞馬遜履行）--"訂單管理過程包括直接從制造商那里購買產(chǎn)品，并將它們現(xiàn)在運送給在你的網(wǎng)站上在線購買的買家。最好的部分是什么？你不必擔心存儲成本、倉儲空間、客戶服務(wù)電話，或經(jīng)營電子商務(wù)業(yè)務(wù)的任何其他方面。只需在每周收到訂單時發(fā)貨，而不需要額外費用
2.賣家履行的prime（sfp）--如果你一直在考慮在亞馬遜上銷售，但不確定這將占用多少時間，作為工作中的全職經(jīng)理，那么這可能是你的正確選擇。有了sfp，就不需要包裝材料或履行中心--相反，一切都在閉門造車，只有相關(guān)人員知道他們背后發(fā)生了什么。
為初學者準備一份實地指南。
如果你是亞馬遜的新手，要知道從哪里開始，這可能是一個挑戰(zhàn)。大量的功能和選項可能會讓你頭暈目眩 實地指南將幫助你了解訂單管理的基礎(chǔ)知識，以便開始處理你的第一個訂單。網(wǎng)上和亞馬遜上有許多不同類型的現(xiàn)場指南，但我們推薦這四種。
充分利用免費試用期。
免費試用期是測試新軟件的一個好方法，看看它是否值得花費。免費試用期允許你在承諾購買許可證之前至少試用30天的產(chǎn)品或服務(wù)，因此沒有任何風險。如果該軟件不能滿足你的需求，在決定是否繼續(xù)使用時，你不必在試用期內(nèi)多付任何費用。
如果可能的話，也可以嘗試使用別人推薦的任何技術(shù)。所以，這意味著可以幫助確保他們選擇的東西與你的兼容。
尋找成本較低的傳統(tǒng)方法的替代品。
當你尋找一個合作伙伴時，確保他們能提供一個較低的成本替代方案。如果你目前的供應商不能提供比傳統(tǒng)方法更好的東西，那么為什么要考慮他們？
你可能會受到誘惑，與那些沒有提供更好的替代方案并想對其產(chǎn)品或服務(wù)收取更多費用的人簽約。但是，如果通過另一個供應商有另一種選擇，可以提供更低的成本和/或更快的周轉(zhuǎn)時間，那么就值得考慮。所以，這是訂單管理中最關(guān)鍵的步驟之一。
充分利用銷售稅自動化。
銷售稅自動化可以為你節(jié)省時間和金錢。
假設(shè)你是一個只有一名員工的小企業(yè)，一個在家銷售產(chǎn)品的銷售人員，在網(wǎng)上工作。當然，你在亞馬遜上有一個電子商務(wù)商店，但處理不同訂單的工作量對這個人來說是難以承受的。幸運的是，有替代品。這使零售商能夠利用自動化的好處，而不需要雇用更多的工作人員或花錢購買昂貴的軟件包，如shopify或magento（盡管兩者仍可能是有用的）。此外，銷售稅自動化平臺允許像你這樣的零售商在簡化操作的同時實現(xiàn)銷售稅的自動化，使其比以往任何時候都更容易獲得!
從你的電子商務(wù)平臺了解你的需求：
1.了解您的業(yè)務(wù)需求。
2.選擇一個能幫助你實現(xiàn)目標的平臺。
3.不要對你的需求做出假設(shè)；要問自己問題！要知道你的需求是什么？例如，"我的客戶的購買行為是什么？" 你可能認為這是個簡單的問題，但存在許多不同的方式。他們的訂單流程是簡單還是復雜？他們是否需要數(shù)據(jù)管理和供應鏈管理（scm）方面的幫助？訂單來的是快還是慢？如果是這樣，我們?nèi)绾谓鉀Q這個問題，以跟上需求，而不在庫存或運輸成本上損失？
利用電子采購訂單（epo）。
電子采購訂單（epo）是采購訂單的電子版本。它們可以用來下訂單、支付供應商和發(fā)送發(fā)票。電子采購單也可以發(fā)送給供應商和客戶，為你提供跟蹤銷售稅和運輸成本所需的信息。
如果你想在你的業(yè)務(wù)中使用epo：
1.在亞馬遜賣家中心創(chuàng)建一個賬戶，以便你可以訪問他們的市場工具
2.使用你主頁上的 "添加產(chǎn)品 "按鈕建立一個新的產(chǎn)品清單
3.從供應商那里添加商品，或直接從你的商店銷售商品。
與你現(xiàn)有的會計軟件整合。
與你現(xiàn)有的會計軟件整合是簡化收款過程和自動化數(shù)據(jù)輸入的好方法，這將節(jié)省時間并有助于確保報告的準確性。
好處：
數(shù)據(jù)輸入自動化可以節(jié)省時間并減少錯誤，因此你可以比以往更快地回到正軌。如果有一件事是亞馬遜做得好的，那就是讓事情變得簡單! 這可以包括在線訂購產(chǎn)品（我們都知道這是非常方便的）到在線支付賬單（這可以節(jié)省資金）。而當它歸結(jié)到這一點時？這幾乎是相同的原則：如果某些東西使生活更容易或更有效，我們?yōu)槭裁床幌Ｍ嗟娜耸褂盟?br>建立一個集中的地方來輸入你的訂單、退貨和發(fā)貨--不要重復處理!
為了改善你的亞馬遜訂單管理，你能做的最重要的事情之一是建立一個中央地方來輸入你所有的訂單、退貨和發(fā)貨。
這將有助于你在一個地方跟蹤所有的事情，使從事不同方面工作的人（如運輸或客戶服務(wù)）更容易在他們需要的時候發(fā)現(xiàn)他們需要的東西。它也使那些對自己的訂單有疑問或有問題的客戶更容易得到幫助（例如，跟蹤號碼不起作用）。
第三方訂單執(zhí)行
第三方訂單履行是處理您的亞馬遜訂單的一種經(jīng)濟實惠的方式。第三方履行公司可以處理所有涉及接收和處理訂單的工作，并為您接受退貨。
第三方履行公司：
第三方履約公司提供額外的服務(wù)，幫助你更有效地經(jīng)營你的業(yè)務(wù)。例如，一些第三方履行公司會在需要時代表他們的客戶發(fā)送貨物。但他們只收取每筆銷售價格的一小部分，而不是支付總的零售價格或其他條款，如免費送貨（后面會詳細介紹）。此外，一些第三方履行公司也提供 "fba "或 "fba免費送貨"，這意味著他們直接將產(chǎn)品從倉庫運到客戶手中；不涉及任何中間商費用
不要忘記發(fā)票和退貨的問題!
如果你是一個亞馬遜賣家，沒有一個處理訂單的系統(tǒng)，這可能是一個真正的痛苦。你必須在系統(tǒng)中手動輸入每個訂單，并等待資金到賬。
如果你使用click2sell作為你的庫存管理軟件，就沒有辦法解決這個問題，你需要建立一個發(fā)票和退貨系統(tǒng)。
良好的訂單管理可以節(jié)省時間和金錢。
這是一個復雜的過程，可能很費時間。它也很昂貴，特別是如果你使用像亞馬遜履行（fba）這樣的外包第三方。如果你的商業(yè)模式涉及在亞馬遜上銷售產(chǎn)品，那么你很可能不得不投資于訂單管理軟件，這可能每年花費數(shù)千美元。然后還有一個風險，就是當訂單出現(xiàn)問題時，錯誤會通過系統(tǒng)出現(xiàn)--這可能意味著失去未來的銷售和收入損失，因為客戶不會再信任他們了！"。
在亞馬遜上查看我的訂單
如果你想查看亞馬遜上的訂單，這里有一些簡單的東西可以幫助你查看。這是一個相對簡單的工具，可以使用。這就是方法。
1.填入開始日期。
2.結(jié)束日期。
3.從下拉菜單中選擇報告類型后的報告名稱。
如果你沒有標準或prime賬戶，這個過程可能看起來有點不同。如果你想讓亞馬遜管理，請使用這些程序。
訂單賣家賬戶。
對于擁有亞馬遜prime business的賬戶，必須遵循以下說明：
1.導航到你的賬戶 > 訂單歷史報告。
2.從下拉菜單中選擇報告類型后，填寫開始日期、結(jié)束日期和報告名稱。
3.點擊報告請求。
4.報告完成后，你會收到一封郵件通知。訪問訂單歷史報告，選擇下載來下載報告。
5.該報告有po號、申購人姓名、訂單號和其他訂單細節(jié)。
亞馬遜是如何處理訂單的？
亞馬遜處理訂單有一系列的步驟。以下是亞馬遜工作的一些簡單步驟。
發(fā)貨前（當買家訂購你品牌的產(chǎn)品時）
在客戶收到訂單之前，你會收到亞馬遜的通知。如果你的公司參加了亞馬遜fba，訂單信息會被發(fā)送到適當?shù)膫}庫。然后，訂單由倉庫中的亞馬遜員工代表你的客戶取貨、包裝和發(fā)貨。
當你的公司運送產(chǎn)品時，警報會傳到你的公司。在訂單確認通知中會通知你，讓你準備好包裹發(fā)貨。該通知還規(guī)定了你的貨物交付給客戶的時間。
待定（買家應期待更長的處理時間）
亞馬遜送貨過程中的步驟，待定，指示賣家暫緩發(fā)送商品。然而，這個狀態(tài)存在的事實是，該商品將很快到達。相反，待定狀態(tài)通知賣家，該訂單有問題。
取消（當付款沒有通過，或有欺詐行為時）
取消狀態(tài)表明，亞馬遜已經(jīng)停止支付你的貨物。
總結(jié)。
簡而言之，亞馬遜訂單管理有許多不同的選擇，但關(guān)鍵是要聰明地對待它。利用免費試用期，尋找成本較低的傳統(tǒng)方法的替代品。利用銷售稅自動化，了解你對電子商務(wù)平臺的需求，并與你現(xiàn)有的會計軟件整合。建立一個集中的地方來輸入你的訂單、退貨和發(fā)貨--不要重復處理! 最后，不要忘記發(fā)票和退貨。良好的訂單管理可以節(jié)省時間和金錢。