跨境電商平臺(tái)亞馬遜因停電中斷服務(wù)，一小時(shí)損失7.72億英鎊。7月12日消息，據(jù)報(bào)道，亞馬遜公司表示，在因大面積停電導(dǎo)致中斷多個(gè)國家網(wǎng)站的購物服務(wù)后，其網(wǎng)站目前已恢復(fù)正常服務(wù)。
停電監(jiān)測(cè)網(wǎng)站downdetector信息顯示，停電發(fā)生在美國的周日晚上和世界其他大部分地區(qū)的周一早上，服務(wù)中斷了近兩個(gè)小時(shí)，亞馬遜多個(gè)站點(diǎn)受到影響，包括美國、印度、加拿大、英國、法國和新加坡等。
在中斷高峰期，超過38000份用戶報(bào)告表明亞馬遜在線商店網(wǎng)站存在問題，而近500名用戶報(bào)告亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在問題。報(bào)告的問題中約有80%與網(wǎng)站有關(guān)，15%與登錄有關(guān)，5%與結(jié)帳服務(wù)有關(guān)。
亞馬遜發(fā)言人表示，一些客戶在購物時(shí)可能會(huì)暫時(shí)遇到問題，但已經(jīng)被解決了，現(xiàn)在一切正常。同時(shí)，發(fā)言人拒絕就停電原因發(fā)表評(píng)論。
據(jù)悉，這是自6月下旬以來亞馬遜的第二次大面積服務(wù)中斷。6月，多個(gè)用戶在包括alexa和primevideo在內(nèi)的亞馬遜平臺(tái)上經(jīng)歷了短暫的服務(wù)中斷。而etsy、ebay、shopify、paypal和twitter等網(wǎng)站也在6月出現(xiàn)過大規(guī)模服務(wù)器宕機(jī)事件。
據(jù)merchantmachine研究，全球斷網(wǎng)一小時(shí)將造成15億英鎊的損失，在10小時(shí)后增加到150億英鎊，24小時(shí)后增加到370億英鎊。
其中亞馬遜可能是斷網(wǎng)期間損失最大的公司，若全球斷網(wǎng)一小時(shí)，亞馬遜將損失7.72億英鎊，每小時(shí)損失3200萬英鎊。