亞馬遜平臺(tái)一向重視客戶的安全體驗(yàn)，為了規(guī)范平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，亞馬遜的市場(chǎng)規(guī)則應(yīng)運(yùn)而生，在亞馬遜開(kāi)店的商家應(yīng)該都要了解一下，也好讓自己的店鋪能更好的運(yùn)營(yíng)下去。
1、重建議輕廣告宣傳
亞馬遜平臺(tái)十分重視客戶消費(fèi)感受，當(dāng)消費(fèi)者檢索一款商品會(huì)強(qiáng)烈推薦出好幾種關(guān)系的產(chǎn)品，并且每一個(gè)搜索引擎廣告位僅有6個(gè)。
因此，在客戶把意愿產(chǎn)品提交訂單后還會(huì)繼續(xù)強(qiáng)烈推薦類似款的關(guān)系產(chǎn)品，讓消費(fèi)者有十分多的挑選;
2、重展現(xiàn)輕在線客服
亞馬遜沒(méi)有在線客服作用，顧客在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)如有疑問(wèn)全是發(fā)送郵件給商家，并且商家只須要在24鐘頭內(nèi)回應(yīng)就可以，不用馬上回應(yīng)，并且亞馬遜平臺(tái)會(huì)保證商品界面的敘述模版，讓商家盡量多的敘述所賣商品;
3、重商品輕店面
亞馬遜高度重視商品強(qiáng)烈推薦作用，不注重店鋪等級(jí)，為了更好地讓顧客有能夠更好地買東西感受，多給顧客展現(xiàn)品種豐富多彩的商品。
而不是只展現(xiàn)一家或幾個(gè)店面的商品，巨大地打動(dòng)了大量的買東西群體活躍性在亞馬遜上;
4、重用戶輕商家
亞馬遜設(shè)計(jì)了兩個(gè)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)體系產(chǎn)品評(píng)價(jià)review和商家意見(jiàn)反饋feedback。
review危害商品的交易量和點(diǎn)一下轉(zhuǎn)換率，feedback危害的是商家的排行和禁止加入購(gòu)物車，這兩個(gè)點(diǎn)評(píng)可以確保客戶的消費(fèi)感受滿意率，也可以提升亞馬遜的人氣值。
做亞馬遜的商家一定要注意這些事項(xiàng)，但不要盲目去做，以免陷入太多的坑中，這樣反而對(duì)店鋪不好。市場(chǎng)規(guī)則只是一個(gè)參考價(jià)值，具體要怎么做還是看單家自己的規(guī)劃。
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