投訴的前提是投標(biāo)人已經(jīng)依法進(jìn)行過質(zhì)疑,并對(duì)招標(biāo)人(招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu))的答復(fù)不滿意,或者招標(biāo)人未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出答復(fù),可在答復(fù)期滿后向有關(guān)部門進(jìn)行投訴。
投訴部門
不同項(xiàng)目的上級(jí)部門不同,投訴時(shí)一定要找對(duì)地方:
1.工程建設(shè)項(xiàng)目——當(dāng)?shù)氐慕ㄔO(shè)局/招標(biāo)局/建設(shè)局下屬的建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理辦公室;
2.政府采購(gòu)項(xiàng)目——當(dāng)?shù)氐呢?cái)政部門下屬政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門;
3.中央投資項(xiàng)目——發(fā)改委。
投訴書內(nèi)容
投訴書包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1.投訴人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式;
2.被投訴人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式;
3.投訴事項(xiàng)的基本事實(shí);
4.相關(guān)請(qǐng)求及主張;
5.有效線索和相關(guān)證明材料。
監(jiān)督部門處理
行政監(jiān)督部門收到投訴書后,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進(jìn)行審查,視情況分別作出以下處理決定:
1.有下列情形之一的投訴,不予受理:
1)投訴人不是所投訴招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的參與者,或者與投訴項(xiàng)目無(wú)任何利害關(guān)系;
2)投訴事項(xiàng)不具體,且未提供有效線索,難以查證的;
3)投訴書未署具投訴人真實(shí)姓名、簽字和有效聯(lián)系方式的;
4)以法人名義投訴的,投訴書未經(jīng)法定代表人簽字并加蓋公章的;
5)超過投訴時(shí)效的;
6)已經(jīng)作出處理決定,并且投訴人沒有提出新的證據(jù)的;
7)投訴事項(xiàng)已進(jìn)入行政復(fù)議或者行政訴訟程序的。
2.對(duì)符合投訴處理?xiàng)l件,但不屬于本部門受理的投訴,書面告知投訴人向其他行政監(jiān)督部門提出投訴。
3.對(duì)于符合投訴處理?xiàng)l件并決定受理的,收到投訴書之日即為正式受理。
投標(biāo)人若進(jìn)行投訴后對(duì)處理結(jié)果仍不滿意,可有權(quán)提出行政復(fù)議或直接提起行政訟。
近年來(lái),隨著我國(guó)政府采購(gòu)及招標(biāo)投標(biāo)法律法規(guī)的進(jìn)一步完善,特別是將招投標(biāo)企業(yè)信用評(píng)級(jí)結(jié)果作為投標(biāo)人資格審查、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)和合同簽訂的重要依據(jù)后,招投標(biāo)活動(dòng)也越來(lái)越規(guī)范透明,希望在不久的未來(lái)招投標(biāo)能夠真正的實(shí)現(xiàn)公平、公正、公開。