我們做國內(nèi)銷售主要的溝通方式是dianhua，第一次溝通的時候幾乎所有的客戶都會說價格高，對于第一、二類的購買者在實際中比較難以分辨，好的辦法通過我們的產(chǎn)品、口碑、質(zhì)量等以及來工廠實地考察。如果對方還是不滿意價格，我們也要放棄。
對于第三類的客戶，我們用盡了所有，磨破了嘴皮，給足了各種證據(jù)來說明這個價格也只能買垃圾時，還是執(zhí)迷不悟時，我們就要果斷的放棄。
一、信息分配到第一時間給客戶致電。第一通電&話需要了解到：
1.客戶需要什么?
2.客戶是什么公司，做哪個行業(yè)的?
3.跟你溝通的客戶是什么職位?(采購、技術(shù)、老板)
4.我們公司的基本情況介紹
因為目前接觸到的客戶來源都是網(wǎng)絡(luò)渠道，很多客戶都是在做一些比價的工作，不適應(yīng)問到3個問題以上。
如果客戶在第一通電&話問的比較詳細以及的確緊急購買，那就需要第一時間去拜訪客戶
二、第二通電&話是在了解到客戶需要什么技術(shù)方案發(fā)給客戶之后。
1. 以技術(shù)方案為由溝通技術(shù)方面的問題
2. 什么時候購買
3. 如果接觸到的是采購或老板，預算在多少，同行業(yè)競爭的品牌有哪些?
4. 目前家里有哪些機器在用
5. 根據(jù)客戶公司資質(zhì)、目前家里機器進行首輪報價
三、第三通dianhua可以根據(jù)客戶購買時間進行回訪，我基本在1-2天以后，這時候客戶基本上比價已經(jīng)差不多了。
1. 根據(jù)預算、購買緊急程度進行讓價
2. 如果客戶對你心存疑慮，可以邀約客戶來廠
四、第四通dianhua基本可以確定客戶是否選擇我們無錫神沖公司