干式變壓器維修網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已不是新鮮名詞了,時(shí)至今日網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)超乎人類(lèi)的想象,主要的一點(diǎn),便捷,在手機(jī)上,在家里電腦旁邊,動(dòng)動(dòng)手指就可以買(mǎi)到自己想要的東西。電商的崛起,某寶被數(shù)億中國(guó)人知曉,某寶東西便宜這是大多數(shù)人的認(rèn)知,你知道嗎?某寶東西雖便宜,但是買(mǎi)一些需要長(zhǎng)期售后的產(chǎn)品和設(shè)備來(lái)說(shuō)就要注意了,避免引發(fā)一系列售后麻煩,這不,家住沾化縣馮家鎮(zhèn)的張先生打來(lái)電話稱(chēng),自己購(gòu)買(mǎi)的干式變壓器不到兩個(gè)月發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題。在其返還到賣(mài)家處維修后,機(jī)器依然不能正常使用,而賣(mài)家至今也沒(méi)能給出令其滿意的解決方法,現(xiàn)在干式變壓器壞了到哪里修都不知道。
據(jù)張先生介紹,自己在沾化縣馮家鎮(zhèn)開(kāi)有一家餐館,由于當(dāng)?shù)貢r(shí)常不穩(wěn)定,他于幾個(gè)月前約了幾個(gè)開(kāi)店的朋友,一起到某寶商家處購(gòu)買(mǎi)了十幾臺(tái)干式變壓器?!耙粋€(gè)干式變壓器的價(jià)格在1000元左右,我們一共買(mǎi)了十多個(gè)?!睆埾壬f(shuō)。
可使用一兩個(gè)月后,張先生的干式變壓器突然“罷工”了。更讓人意想不到的是,當(dāng)時(shí)幾個(gè)人一起購(gòu)買(mǎi)的干式變壓器,幾乎都在同一個(gè)時(shí)間相繼出現(xiàn)了相同的問(wèn)題。盡管購(gòu)買(mǎi)時(shí)并沒(méi)有索要發(fā)票,但張先生等人找商家理論時(shí),對(duì)方表示會(huì)承擔(dān)責(zé)任,但返廠維修需要等待一段時(shí)間。
四五個(gè)月后,維修過(guò)的干式變壓器被送還給張先生,可一個(gè)月后又再次無(wú)法正常工作了。“我們?cè)偃フ屹u(mài)家,他竟然說(shuō)‘可以再次返廠維修,但郵寄費(fèi)必須你來(lái)承擔(dān)’,我們堅(jiān)決不同意。”張先生氣憤地說(shuō)。
協(xié)商未果,賣(mài)家也一直沒(méi)有做出處理?!耙?yàn)閾?jù)說(shuō)郵遞回去一次費(fèi)用就要200多元,賣(mài)家不愿意承擔(dān),就一直把我們的干式變壓器擱置在店里?!倍壳?,距上次維修已經(jīng)過(guò)去一年多時(shí)間了,“賣(mài)家就是一直在拖延,我們沒(méi)有辦法?!睆埾壬f(shuō)。
其實(shí)像張先生這樣在某寶購(gòu)物情況一樣的不在少數(shù),很多的某寶店家,什么專(zhuān)營(yíng)店,直銷(xiāo)店,旗艦店不在少數(shù),他們對(duì)所售的產(chǎn)品技術(shù)掌握都是一般,對(duì)產(chǎn)品問(wèn)題都是直接返廠維修來(lái)處理,更重要的一點(diǎn)是還有不少某寶店鋪?zhàn)鰝€(gè)兩年不做了,產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后找人都找不到。
寫(xiě)此篇文章的我也是深有感觸,本人為了圖便宜,在某寶上面選了一款真皮沙發(fā),比實(shí)體店便宜好幾千,很心動(dòng),畢竟是大件,猶豫好幾天沒(méi)下手,沙發(fā)是一個(gè)品牌的直營(yíng)店(這里不方便說(shuō)(現(xiàn)在已關(guān)店),反正我網(wǎng)上搜了也搜不到廠家了),保修,當(dāng)時(shí)就是看中保修,才決定買(mǎi)試試,結(jié)果你也知道了,使用一年,沙發(fā)彈簧開(kāi)始一個(gè)一個(gè)掉,售后無(wú)門(mén)!想想是我太年輕了,網(wǎng)購(gòu)套路深,說(shuō)的越好,坑的越慘。
扯遠(yuǎn)了,其實(shí)像張先生這樣要是在廠家直接訂購(gòu)就不會(huì)出現(xiàn)上述情況了,廠家直接給你做售后也不存在商家的這個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)使用者來(lái)說(shuō)更加方便直接和廠家提出售后維修,要是在保修之內(nèi)來(lái)回運(yùn)費(fèi)廠家承擔(dān)也沒(méi)有什么費(fèi)用存在了。