海外倉有哪些服務(wù)
海外倉是指在海外設(shè)立的儲存貨物的倉儲設(shè)施。在跨境貿(mào)易電子商務(wù)中，海外倉是指國內(nèi)企業(yè)通過各種運輸渠道將貨物運輸?shù)侥繕?biāo)市場國家，在當(dāng)?shù)卦O(shè)立倉庫并存儲，然后第一時間響應(yīng)當(dāng)?shù)劁N售訂單，進行分揀，并根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售訂單直接從當(dāng)?shù)貍}庫包裝配送貨物。
海外倉這種跨國物流的新形式，有利于解決跨境電子商務(wù)發(fā)展中的各種痛點，鼓勵電子商務(wù)企業(yè)走出去。客戶下單后，出口企業(yè)通過海外倉直接在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨，大大縮短了發(fā)貨時間，降低了通關(guān)壁壘；貨物散裝運輸降低了運輸成本；顧客收到商品后可以輕松退貨，也提升了購物體驗。
那么海外倉都提供哪些服務(wù)呢？
第三方海外倉為賣家提供多項海外倉服務(wù)，如退貨、換fba倉、單件發(fā)貨、轉(zhuǎn)倉等海外倉服務(wù)。從物流角度來說，第三方海外倉可以為賣家處理突發(fā)情況。同時也有助于提高商品的售價優(yōu)勢，無論是安全性還是產(chǎn)品收益，都可以一舉兩得。
退換貨服務(wù):每一個亞馬遜賣家都不可避免的會遇到賬戶關(guān)閉、產(chǎn)品沒有上架、sku標(biāo)簽錯誤等問題在這方面，第三方海外倉代亞馬遜為賣家提供退換貨服務(wù)、重新包裝和發(fā)貨，從而重新增加產(chǎn)品價值，最大程度避免商品流失。
fba補貨服務(wù):電商賣家可以把第一批的部分商品送到海外倉庫。當(dāng)發(fā)現(xiàn)fba貨物缺貨時，可以從海外倉庫發(fā)貨，立即補充庫存。這個流程不需要預(yù)約，保證旺季不安排倉，節(jié)省50%運費。
單件送貨服務(wù):倉庫單件送貨服務(wù)具有多種服務(wù)功能，涵蓋了從送貨到客服的多個環(huán)節(jié):
1.50天可免倉儲費；
2.送貨地址本地化，售價更高，更有競爭力；
3.覆蓋面廣，時效快，運費便宜；
4.全程自動發(fā)貨，節(jié)省運營成本；
5.客服團隊，及時反饋。
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海外倉有什么功能
海外倉是跨境電商物流發(fā)展的產(chǎn)物，跨境物流離不開海外倉。一直以來，每一個跨境電商賣家都希望利用好海外倉，為自己的跨境貿(mào)易帶來更大的收益。但海外倉的功能和發(fā)展還是有很多調(diào)整，以帶來更適合的運營和服務(wù)。拓通邊肖將帶您了解海外倉的作用和意義。
海外倉的作用有哪些:
隨著近年來跨境電商的不斷發(fā)展，如果仍然采用原有的代發(fā)小包裹的經(jīng)營模式，海外倉將面臨倉庫運營成本和人力成本的上升。同時，倉儲自動化、fba競爭以及亞馬遜最后一公里的布局將對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。
所以我們需要發(fā)展多功能的海外倉:單一功能的海外倉很容易被替代，不斷增加的運營成本和利潤的不斷攤薄空直接影響企業(yè)的發(fā)展。它需要從最初的一件式配送發(fā)展成為多功能的物流中轉(zhuǎn)中心。海拓通提供一站式海外倉儲服務(wù)，包括fba退換貨、轉(zhuǎn)倉、重新打字或貼標(biāo)簽、fba產(chǎn)品檢驗、包裝、關(guān)稅繳納、保險等。
除了b2c直營業(yè)務(wù)，跨境電商賣家還可以發(fā)展成b2b線下流通中心；結(jié)合fba業(yè)務(wù)，倉儲服務(wù)可以整合整車、托盤、包裹的配送渠道；目前海外小倉的主要收入是稅務(wù)問題導(dǎo)致的貨物搬運；本地化，組建售后客服團隊，幫助企業(yè)更好地服務(wù)終端客戶。
海外倉對于跨境物流有什么意義:
海外倉對于跨境物流的意義體現(xiàn)在兩個方面:跨境賣家和海外買家。選擇海外倉儲服務(wù)進行跨境物流，不僅有助于海外買家建立良好的購物體驗，對于電商賣家也有諸多好處。
對于海外買家來說，來自世界各地的產(chǎn)品都被收集在當(dāng)?shù)氐膫}庫里。下單后，他們可以快速收到購買的商品，并使售后服務(wù)成為可能，這對買家的購物體驗是一個很大的提升。在時效和售后方面，跨境電商通過海外倉讓跨境交易逐漸接近線下購物體驗。
對于跨境賣家來說，好處更加明顯:
1)使用海外倉意味著改變產(chǎn)品的位置，容易成為海外賣家，增加產(chǎn)品曝光率。
2)可以提高待售物品的定價水平，實現(xiàn)有競爭力的本地銷售。
3)有效降低訂單響應(yīng)時間，實現(xiàn)本地配送，提高物流配送時效。
4)產(chǎn)品可以批量運往目的地國家的海外倉庫，有效降低物流成本。
5)快速退換貨處理，提高用戶滿意度。
根據(jù)以上對海外倉的解釋，不難看出，海外倉的存在不僅有利于跨境賣家，還能提高用戶滿意度。但對于不同規(guī)模的賣家，還是要選擇最適合自己產(chǎn)品的海外倉。海外倉作為跨境電商最重要的組成部分，如果利用好自己的優(yōu)勢，必將為跨境賣家揚帆出海做出重要貢獻。
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海外倉有哪些功能
海外倉了解，在本國地區(qū)以外的國家建設(shè)的海外倉，一般用于電商交易。從母國出口的貨物以海運、貨物運輸和空運輸?shù)男问酱娣旁谀康膰膫}庫中。買家在線訂購所需物品，賣家只需在線操作，指令海外倉完成訂單履行。貨物從買家所在的目的國發(fā)出，大大縮短了從母國物流發(fā)貨所需的時間。
中國區(qū)賣家通過海運、空或快遞的方式將貨物存放在海外倉儲中心，通過物流承運商的庫存管理系統(tǒng)發(fā)送操作指令。
海外倉庫的功能如下:
1)發(fā)貨功能::海外倉可以為跨境電商提供發(fā)貨服務(wù)，目的地國家快遞比國內(nèi)快遞便宜很多。但隨著近年來跨境電商的發(fā)展，如果仍采用原來的單件配送小包裹的經(jīng)營模式，海外倉將面臨倉庫運營成本和人力成本的增加。
2)fba退貨等。:功能單一的海外倉容易被替代，運營成本增加，利潤空被攤薄，直接影響企業(yè)發(fā)展。需要從傳統(tǒng)的一件式思維模式向多功能物流中繼中心轉(zhuǎn)變。
3)保稅功能:境外倉庫經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)成為保稅倉庫后，其功能和用途更加廣泛，可以簡化報關(guān)流程和相關(guān)手續(xù)。同時，出口貿(mào)易可以在保稅倉庫進行，海外倉庫所在地是第三國。連接賣方和買方國家的方式可以有效避免貿(mào)易制裁。海外保稅倉可以提供簡單加工等增值服務(wù)，有效豐富倉庫功能，提高競爭力。
4)fba中轉(zhuǎn)功能:先將貨物通過空或海運運輸?shù)侥康牡睾Ｍ鈧}庫，然后在倉庫允許的情況下，要求海外倉庫貼上fba標(biāo)簽，將貨物發(fā)往fba，減少一些環(huán)節(jié)的延誤風(fēng)險。
5)運輸資源整合功能:由于國際貿(mào)易中b2c訂單數(shù)量相對較少，頻率較高，國內(nèi)倉的上游供應(yīng)資源與國外倉的下游供應(yīng)資源整合較好。滿足高效物流運輸?shù)囊?，國?nèi)倉庫作為共同運輸?shù)慕K點，國外倉庫作為共同運輸?shù)钠瘘c，實現(xiàn)運輸資源的高效整合，達到運輸規(guī)模化的效果，降低運輸成本。
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