為什么快手電商總是給我發(fā)快遞
為什么快手電商總是給我發(fā)快遞?(快手貨沒到*自動(dòng)確認(rèn)收貨咋辦?)1、為什么快手電商總是給我發(fā)快遞?有的時(shí)候快手會(huì)做相關(guān)活動(dòng)。
有的時(shí)候他們會(huì)做相關(guān)活動(dòng),所以會(huì)給以前購(gòu)買過的客戶回饋一點(diǎn)小禮品,但也不是說總發(fā),偶爾會(huì)發(fā)一兩個(gè)小禮品作為回饋的,這個(gè)也是看之前客戶的一個(gè)購(gòu)買情況,購(gòu)買量比較大的客戶,他們會(huì)做*進(jìn)行一些小禮品的派發(fā),如果是一般客戶的話一般也沒有回饋的。
電商是在充單。他們?yōu)榱送瓿沙鋯稳蝿?wù),對(duì)于在電商平臺(tái)上購(gòu)買過商品的你,他們總是給你發(fā)一些快遞,等你去簽收的時(shí)候,不外乎50克洗衣服粉、一副快餐手套之類的小禮物。
這樣它完成了充單任務(wù),就可以*平臺(tái)給他們的大額度的充單獎(jiǎng)勵(lì)了。
當(dāng)然是你在上面下單了才給你發(fā)貨,不可能白送給你的,如果下單后商家不發(fā)貨會(huì)被*的
2圓通快遞上門取件、快手貨沒到*自動(dòng)確認(rèn)收貨咋辦?可以跟快遞*反應(yīng)、聯(lián)系賣家處理、*物流等。
1、通過快遞單號(hào),聯(lián)系快遞*或者快遞員,確認(rèn)快遞的簽收人和快遞動(dòng)向。
2、聯(lián)系賣家進(jìn)行核實(shí),通常這種情況是快遞*提前錄入簽收*,貨物隨后送達(dá)。
3、如確認(rèn)后還是沒有找到快遞,您可以在手機(jī)淘寶/pc淘寶網(wǎng)頁(yè)上找到該筆訂單,在物流詳情頁(yè)點(diǎn)擊“物流*”,選擇相應(yīng)原因發(fā)起*
4、物流*一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)電話回訪您進(jìn)行處理,請(qǐng)您耐心等待。部分快遞*未開通*入口,請(qǐng)咨詢商家或快遞*核實(shí)反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時(shí)申請(qǐng)退款。
先申請(qǐng)退款,提交沒有收到貨的物流*,就可以了。
3、快手取件碼怎么查?快手的取件碼,他一般都會(huì)以發(fā)短信的形式或者以打電話的形式給你手機(jī)打電話,或者給你發(fā)短信,還有就是在快手上直接點(diǎn)擊我的物品上,也是有去馬澗的*的,你所買的貨物只要已經(jīng)到了你當(dāng)?shù)氐拇拯c(diǎn)的話,他就會(huì)以這幾種方式來聯(lián)系你,還有就是你在快手上,他是以你的物品欄里直接就可以看到他的商品*,還有取件碼。
一般會(huì)發(fā)送到*,*沒有就看看菜鳥裹裹或者購(gòu)買商品頁(yè)面查看,都沒有就打電話詢問快遞員
4、快手小店怎么看取件碼?快手小店可以通過自己購(gòu)買訂單的頁(yè)面來查看取件碼,如果您的商品放正的快遞驛站,那么你可以通過你的手機(jī)*來查看,會(huì)有*發(fā)送到你的手機(jī),根據(jù)手機(jī)*的取件碼來進(jìn)入快遞,再來取您的快遞,所以。只要您的物品進(jìn)入了快遞驛站,就會(huì)有*提示。
一般會(huì)發(fā)送到*,*沒有就看看菜鳥裹裹或者購(gòu)買商品頁(yè)面查看,都沒有就打電話詢問快遞員
5、為什么在快手上買東西不來取件碼?在快手小店買東西看不到取件碼。一般都是電話號(hào)碼,打電話過來,或者是收到短信,你可以去取,快手小店是沒有取貨碼的,一般都是快遞回來了快遞*會(huì)給您以短信的方式給您.若是在快手里買東西寫錯(cuò)電話沒有取貨碼,那么只能是聯(lián)系一下商家,然后更改手機(jī)號(hào)碼,讓商家聯(lián)系快遞。
可能是沒有房豐巢,快遞員直接派送
6、快手拒收后怎么查詢物流*?快手拒收之后想要查詢物流*,首先在你拒收之后,快遞的話會(huì)按照原路退還給商家再退還,之前的話快遞員會(huì)先聯(lián)系商家,告知對(duì)方商品已經(jīng)拒收,是否是需要進(jìn)行退回,退回的話需要商家重新支付一部分的快遞費(fèi)用,商家在同意退回之后就會(huì)按照原單號(hào)進(jìn)行退回,這個(gè)時(shí)候你只需要在你購(gòu)買商品的原訂單物流上去進(jìn)行查詢就可以。
7、快手怎么查收貨碼?訂單待收貨里去可以查到取貨碼,或者快遞*會(huì)吧*發(fā)送手機(jī)里
為什么德邦不能放菜鳥驛站
1:為什么德邦不能放菜鳥驛站?德邦不能放菜鳥驛站的原因是,菜鳥驛站只能存放小件,而德邦是大件快遞物流,大件東西怎么能放進(jìn)菜鳥的小儲(chǔ)物柜里,德邦的快遞只能缷到德邦的站點(diǎn),然后自己或者加錢讓德邦送貨上門,但是要盡快取走,德邦的大件不同快遞的小件,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)收費(fèi)的。
德邦快遞都是大件物品所以不加入菜鳥裹裹,菜鳥裹裹都是小件物品,德邦物流成立于1999年,是*aaaaa級(jí)快遞企業(yè),一般都是大宗包裹物品運(yùn)輸業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)各地,而菜鳥裹裹則是以小件物品為主的寄存放為一體的驛站類的快遞形式。
因?yàn)榈掳羁爝f都是送貨上門的,一般德邦快遞是送大件,都會(huì)電話聯(lián)系直接送到家里的,而且德邦物流都是收費(fèi)的,必須要有人簽收,才能收到貨,除非你叫他放到菜鳥驛站,叫驛站幫你付費(fèi)簽收,所以德邦快遞*好還是約好家里面,等有人在讓他送。
德邦快遞不能放菜鳥驛站是因?yàn)樗麄儧]有合作關(guān)系,像是中通韻達(dá)申通等快遞*可以放快遞包裹到菜鳥驛站是因?yàn)橛泻献?,而京東快遞極兔快遞包括德邦等快遞*是沒有跟菜鳥驛站合作的,所以他們的快遞包裹是不能放到菜鳥驛站的。
德邦快遞,一般不會(huì)送到菜鳥驛站的,因?yàn)榈掳钜话慵牡亩际侵匚铩?br>2:德邦物流很慢很慢,應(yīng)該找誰*?德邦物流確實(shí)很差勁,我寄的兩瓶白酒,而且是保了價(jià)的,結(jié)果到達(dá)的時(shí)候完全破損,他們拒絕理賠,他們說保價(jià)只保丟不保破損,還說我的包裝不好,他們應(yīng)該很清楚酒水在運(yùn)輸途中會(huì)出現(xiàn)什么情況,而他們也不理,任由這個(gè)意料之中的事情發(fā)生,因?yàn)閷?duì)他們來講是沒有損失的,然后要是真的這種情況,他們內(nèi)部會(huì)不會(huì)把我的酒喝了然后把空瓶放進(jìn)去,說是破損呢。這明明就是一張不公平的協(xié)議。大家聯(lián)合起來,抵抗德邦物流
3:德邦物流大件貨搬不上樓怎么辦?如果是大件的話就和快遞員說下說我搬不到樓下,需要兩個(gè)人或者幾個(gè)人才可以,提前和快遞員說好自己寄的什么物品,在電話里說清楚了就不會(huì)碰到很麻煩的事情,
多說一句:俗話說防人之心不可無,之前就在網(wǎng)上看到有個(gè)送貨的人強(qiáng)行進(jìn)入收貨人家里,幸好家人及時(shí)趕到才沒出事。當(dāng)然這樣說也并不是表明所有的送貨人都是壞人,只是說要留個(gè)心眼,在樓下交給快遞員說不定也是一件好事。
4:德邦快遞*沒動(dòng)了是為什么?德邦物流攬收就不動(dòng)了:快遞攬收后一直不動(dòng)有可能是以下原因:
1、賣家一般售出商品后會(huì)掃單,但快遞*沒有及時(shí)來取件,所以快遞一直沒有物流*。
2、快遞*壓貨太多,快遞爆倉(cāng),需要時(shí)間出貨,有可能幾天都沒有物流*。
3、有部分商家沒有庫(kù)存,存在虛假發(fā)貨現(xiàn)象,即點(diǎn)了發(fā)貨,但實(shí)際沒有發(fā)。
5:后發(fā)現(xiàn)損壞索賠,德邦拒絕賠償,該怎么辦?收貨如果發(fā)現(xiàn)貨貨損,*時(shí)間拍照,打電話給德邦物流.他們會(huì)根據(jù)貨損來報(bào)保險(xiǎn)的,如果金額較大,會(huì)派保險(xiǎn)*來現(xiàn)場(chǎng)看貨損的.并在送貨單上讓送貨員注明貨損情況.也可以拒收.
找出德邦物流的發(fā)貨單,德邦物流是強(qiáng)制買保險(xiǎn)的,單上有注明保險(xiǎn)金額.根據(jù)你的實(shí)際貨損來理賠.
6:貨送到了貨主不卸車怎么辦?要看合同如何約定才能確定,如果不按照合同約定辦理的話可以通過*訴訟途徑解決!
貨送到了不卸車,首先得看看啥情況,是貨質(zhì)量問題還是故意刁難,找出來原因再想辦法
7:德邦物流不能寄什么?危險(xiǎn)物品(*彈*,金屬刀劍,*,*機(jī)密文件),易燃易爆物品(*爆竹)
為什么快手小店的商品有的七天無理由退貨
1:為什么快手小店的商品有的七天無理由退貨?《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條有明確規(guī)定,要求經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。
所以這就是七天無理由退貨的由來,是出臺(tái)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),是不能取消的。
有商家問,那要是售賣的生鮮、顧客收到后不滿意,也可以申請(qǐng)七天無理由退貨嗎
這方面商家放心,以下4類商品是不支持七天無理由退貨的:
1、消費(fèi)者定做的商品,比如定制鞋、定制衣服等;
2、鮮活易腐的,比如活魚、水果等;
3、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品,比如在線音樂、充值卡、加油卡等;
4、交付的報(bào)紙、期刊等
七天無理由退貨的具體操作規(guī)則:
七天無理由退貨是指對(duì)于支持7天無理由退貨的商品,買家在簽收商品起7日之內(nèi)可以申請(qǐng)退貨。
這里的“七天”是指物流顯示簽收次日凌晨起計(jì)算,滿24x7即168小時(shí)之內(nèi),都屬于七天無理由退貨的時(shí)間范圍。
還有一些商品,雖然不在不支持七天無理由退貨商品的范圍內(nèi),但是由于其本身的特殊性,商家在售賣時(shí)可以選擇不支持七天無理由退款。
第一類是拆封后影響人身安全或生命健康的商品,或者是拆封后導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品。比如食品、酒水、內(nèi)褲、短襪/打底襪/絲襪/美腿襪/塑身褲/塑身連體衣、乳貼、插片/胸墊等貼身用品等。
第二類是一經(jīng)激活或試用后價(jià)值貶損比較大的商品。比如智能設(shè)備(如vr頭盔)、商用廚具、工業(yè)品、辦公耗材、黃金、鉑金、電動(dòng)車整車等。
第三類是根據(jù)商品性質(zhì)并在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品。比如臨近保質(zhì)期/有瑕疵的商品、部分二手商品等。
除此之外的常規(guī)商品,都是支持七天無理由退貨的。
違規(guī)處罰:
如果商家違反了七天無理由退貨的相關(guān)規(guī)定,根據(jù)違規(guī)的程度,平臺(tái)會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
首先,平臺(tái)會(huì)對(duì)相關(guān)違規(guī)商品予以下架,同時(shí)封禁小黃車功能,封禁時(shí)長(zhǎng)視違規(guī)程度而定。
其次,平臺(tái)會(huì)根據(jù)違規(guī)行為的情節(jié)嚴(yán)重程度,進(jìn)行相應(yīng)的扣分。
快手小店的商品有七天無理由退貨是快手商家自己設(shè)定的,快遞小店有七天無理由退貨,也有退換貨包運(yùn)費(fèi),現(xiàn)在快遞直播做的跟正規(guī)電商平臺(tái)越來越相近,滿足了消費(fèi)者的權(quán)益。
這個(gè)七天無理由退貨是快手直播商家自己購(gòu)買設(shè)置的,就是為了增加客戶購(gòu)買率,滿足客戶的售后無憂,我覺得挺好的
2:快手退運(yùn)費(fèi)是按照什么標(biāo)準(zhǔn)退?買家夠買了帶有“退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)”的商品后,按照如下流程申請(qǐng)退貨退款:買家發(fā)起退貨申請(qǐng)—商家同意—買家退貨并正確填寫退貨物流信息—商家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨完成退款—系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠—理賠成功—賠款到賬。
退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)是一種補(bǔ)償性質(zhì)的服務(wù)。退貨補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的補(bǔ)償金額是根據(jù)買家的收貨地址和商家在系統(tǒng)里預(yù)留的退貨地址進(jìn)行首公斤價(jià)格補(bǔ)償(具體以服務(wù)記錄為準(zhǔn)),故可能存在與實(shí)際支付的退貨運(yùn)費(fèi)不一致的情況。
3:為什么快手退貨還要手機(jī)號(hào)和驗(yàn)證碼?為什么要手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼呢?是為了確保是你本人退款,所以要驗(yàn)證碼。
快手申請(qǐng)退款7天自動(dòng)退款??焓制脚_(tái)用戶申請(qǐng)退款后,商家同意退款用戶即可退款成功,如果商家沒有任何操作商品會(huì)在7天后自動(dòng)退款,如果商家拒絕退款,用戶需要申請(qǐng)維權(quán),維權(quán)成功即可退款……
這是一種安全機(jī)制,同時(shí)也為了驗(yàn)證收貨人,防止惡意操作。
4:買家在快手買產(chǎn)品拒收能退到商家手里嗎?買家在快手買產(chǎn)品拒收可以退到商家手里的,拒收之后快遞會(huì)原路返回去的,所以能退到商家手里??爝f拒收之后買家記得要去訂單里申請(qǐng)退款,不用申請(qǐng)退貨,因?yàn)橐呀?jīng)拒收了貨不在買家手上,所以申請(qǐng)退款就好,申請(qǐng)之后跟客服說一下已經(jīng)拒收了,以免商家拒絕你的退款申請(qǐng)。
5:在快手上買的衣服退貨找不到商家?你可以申請(qǐng)退款的。平臺(tái)收到您的退款請(qǐng)求會(huì)調(diào)查的。發(fā)現(xiàn)賣家沒有發(fā)貨,第一時(shí)間會(huì)給你退款。還有如果商家不退款可以找快手平臺(tái)介入退款??傊谌魏纹脚_(tái)買東西都有小心的。找優(yōu)質(zhì)商家買貨。有信譽(yù)度的,平臺(tái)上騙子商家也不少,擦亮雙眼吧。免得上當(dāng)