在購(gòu)買(mǎi)了商品之后，通過(guò)快遞的形式，基本上幾天的時(shí)間就能夠收到物件了，而且很多的買(mǎi)家在收到貨物之后基本上都會(huì)點(diǎn)擊簽收，如果發(fā)現(xiàn)貨物有問(wèn)題又想退貨，怎樣處理?
一、簽收快遞后退貨怎么辦
快遞簽字簽收就是表示收件人已經(jīng)驗(yàn)收過(guò)產(chǎn)品、并確定了快遞這一最后流程的完成。如果是你后來(lái)才發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有兩種方法來(lái)解決。
1、聯(lián)系給你送貨的快遞員，讓他給你鑒定產(chǎn)品存在破損，并在簽收單簽名后面注明，產(chǎn)品存在的破損情況，然后聯(lián)系賣(mài)家換貨。
2、直接聯(lián)系賣(mài)家，申請(qǐng)賣(mài)家給您換貨。
二、快遞
又稱速遞或快運(yùn)，是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理)通過(guò)自身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式，將用戶委托的文件或包裹，快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門(mén)到門(mén)(手遞手)的新型運(yùn)輸方式?？爝f有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物(包括大宗貨件)的快遞;而狹義的快遞專指商務(wù)文件和小件的緊急遞送服務(wù)。