1.操作流程
(1)可在fedex官網(wǎng)線上發(fā)件
進(jìn)入fedex 官網(wǎng),選擇“網(wǎng)上寄件”注冊(cè)fedex賬號(hào)。通過(guò)官網(wǎng)賬號(hào)就可在網(wǎng)上完成貨物的網(wǎng)上寄件操作。線上下單后,收貨人員將上門收件。
(2)可在線下發(fā)貨
線下貨代公司、跨境電商平臺(tái)也提供了fedex的業(yè)務(wù)代理服務(wù)。用戶可通過(guò)線下道獲得報(bào)價(jià),由對(duì)應(yīng)的第三方機(jī)構(gòu)提供上門收貨服務(wù)或寄件服務(wù)。
2.狀態(tài)查詢
賣家可以在速賣通后臺(tái)查詢貨物物流狀態(tài),也可登錄fedex官網(wǎng)(https://www fedex.com/apps/fedextrack/? action=track&cntry_code=cn)進(jìn)行查詢。
3.交寄方式
用戶在使用 fedex時(shí)有多種交寄方式,如上門攬收、自發(fā)貨。當(dāng)客戶使用官網(wǎng)線發(fā)貨方式時(shí),快遞員將在約定好的時(shí)間上門攬貨。當(dāng)客戶通過(guò)貨代公司或者跨境電商臺(tái)物流系統(tǒng)下單時(shí),根據(jù)實(shí)際貨物的情況可直接將貨物發(fā)往指定貨物集散地,也可等待作人員上門攬貨。
4.優(yōu)劣勢(shì)
與dhl的優(yōu)劣勢(shì)相似,fedex也具有時(shí)效性高、價(jià)格貴的特點(diǎn)。以一件0.5千克玩具為例,該玩具從中國(guó)杭州寄往英國(guó)萊斯特郡,2月22日寄出預(yù)計(jì)最晚到達(dá)時(shí)間為月27日下午,最少花費(fèi)人民幣554.5元。