商品質(zhì)量問題賠付標準是可以按照消費者的要求或者實際的損失來進行賠償?shù)?。產(chǎn)品質(zhì)量問題找當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局、管理局、工傷行政管理部門、消費者保護協(xié)會進行投訴。
一、商品質(zhì)量問題賠付標準
商品質(zhì)量問題賠付標準是如果有商品質(zhì)量問題并給消費者造成人身損害的，一般應(yīng)當賠償消費者醫(yī)療費、護理費、誤工費、住院期間伙食補助費、營養(yǎng)費、鑒定費、必要的交通費、誤工費、住宿費等費用。
法律依據(jù)
《中華人民共和國民法典》第一千二百零二條
因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。
《中華人民共和國民法典》第一千二百零三條
因產(chǎn)品存在缺陷造成他人損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。
產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。
二、產(chǎn)品質(zhì)量問題找哪個部門投訴
如果消費者在購買商品遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以找以下部門進行相關(guān)的投訴：
1.消費者可以選擇到當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督局管理局以及所在地工商行政管理部門進行投訴。
2.消費者可以選擇到消費者保護協(xié)會等法律授權(quán)的組織進行投訴，保護自身合法權(quán)益。
3.消費者在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時一定要及時反映投訴，進行維權(quán)。
三、商品質(zhì)量問題運費誰出
商品質(zhì)量問題運費應(yīng)當由賣家或者是廠家來承擔。
根據(jù)《民法典》侵權(quán)篇以及消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者無需承擔退換貨運費。如果消費者在購買產(chǎn)品的時候購買了運費險，那么無論何種情況下產(chǎn)生的退貨換貨，都不需要承擔退換貨運費。
法律依據(jù):
《消費者權(quán)益保護法》第三十九條
消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。