在天貓國(guó)際上購(gòu)物的用戶(hù)比較多,并且平臺(tái)上也是會(huì)推出一些湊單滿(mǎn)減的優(yōu)惠活動(dòng),能夠在購(gòu)物的時(shí)候享受到一定的優(yōu)惠,但是有些用戶(hù)會(huì)對(duì)一些不需要的產(chǎn)品進(jìn)行退款,下面我們就來(lái)介紹下天貓國(guó)際湊單退款的影響有哪些?
建議大家盡量不要為了湊單而頻繁退貨退款,賬號(hào)長(zhǎng)期湊單退款會(huì)被平臺(tái)檢測(cè)判定是惡意退款退貨,嚴(yán)重的很有可能會(huì)被封號(hào)。
天貓國(guó)際退款注意事項(xiàng):
1、用戶(hù)通過(guò)買(mǎi)返活動(dòng)購(gòu)物完成付款后,獲贈(zèng)的天貓國(guó)際購(gòu)物金實(shí)時(shí)到賬。
2、若消費(fèi)者發(fā)生退款時(shí),贈(zèng)送的天貓國(guó)際購(gòu)物金則將收回,若贈(zèng)送的天貓國(guó)際購(gòu)物金已經(jīng)使用,則從退款中扣除(按比例)。
天貓國(guó)際退款注意事項(xiàng):
對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)收貨和已經(jīng)發(fā)貨的訂單,申請(qǐng)售后,有兩種退款方式。一種是不喜歡商品退貨退款,一種是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量問(wèn)題或者其他非客戶(hù)的原因可以直接要求退款而不退貨。
如果是質(zhì)量問(wèn)題不退貨直接退款的話(huà),可能會(huì)出現(xiàn)對(duì)方不同意??梢砸罂头槿胝{(diào)查的。
對(duì)于已經(jīng)付款但是未發(fā)貨的訂單可以直接申請(qǐng)退款,一般經(jīng)過(guò)客戶(hù)協(xié)商后可以馬上完成退款了。
買(mǎi)家可在“我的淘寶-已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面通過(guò)"投訴維權(quán)"通道向天貓發(fā)起“七天無(wú)理由退換貨”申請(qǐng);在收到買(mǎi)家“七天無(wú)理由退換貨”申請(qǐng)后,天貓有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定。
當(dāng)天貓根據(jù)相關(guān)規(guī)范判定買(mǎi)家“七天無(wú)理由退換貨”申請(qǐng)成立,則有權(quán)通知自賣(mài)家的賬戶(hù)直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買(mǎi)家。
通過(guò)分析,我們了解到天貓國(guó)際湊單退款影響有哪些,頻繁退款的次數(shù)多了,容易被平臺(tái)檢測(cè)到賬號(hào)長(zhǎng)期處于購(gòu)物退款行為,所以用戶(hù)在湊單之后購(gòu)物之后不要進(jìn)行退款。