對于所有跨境電子商務賣家來說，除了自己的產(chǎn)品外，最重要的是物流，解決物流問題，為客戶提供良好的購物體驗，進而為自己的品牌帶來良好的聲譽。因此，對于產(chǎn)品的物流形式，可以選擇海外倉儲方式和自營貿(mào)易倉儲方式，在這兩種方式中，哪種配送方式更好呢，海外倉庫與自營貿(mào)易倉庫有什么區(qū)別？讓我們來了解一下。
海外倉庫：海外倉分兩種，一種是跨境進口電子商務的海外倉庫，另一種是跨境出口電子商務的海外倉庫。對于數(shù)量龐大的跨境電子商務賣家來說，它是將國內(nèi)商品存放在海外的倉庫里，外國消費者下單后直接從海外倉庫發(fā)出訂單，進行快速的本地配送，大大縮短了配送時間，同時也減少了通關障礙；大量貨物運輸，降低了運輸成本；客戶可以在收到貨物后輕松退換貨物，也改善了購物體驗。因此，對于跨境賣家來說，更傾向于選擇海外倉儲配送，一個可靠的海外倉儲物流服務提供商，就是為跨境電子商務提供一定的服務保障。
自由貿(mào)易倉庫：即兩國都屬于自由貿(mào)易區(qū)，并做國際貨運、進出口免稅等權利，符合國際標準的平臺。
海外倉庫和自由貿(mào)易倉庫哪個更好？
海外倉儲與自由貿(mào)易倉儲在發(fā)貨價格比較方面：各種跨國物流有其自身的特點，大致相同，可以肯定，一般貨物的總重量低于400克，比自由貿(mào)易倉庫發(fā)貨是一個很大的價格優(yōu)勢，在海外倉庫和自由貿(mào)易倉庫之間的發(fā)貨時效比較：至少1/3的退貨是由于貨物運輸時間過長所致。雖然客戶預計“shipping from china”的等待時間約為15天，但國際貨運的不穩(wěn)定因素，包括天氣、旺季、需要排倉、清關等，會影響貨運的時限，過長的時間會導致顧客購物體驗的不滿意，即使收到的產(chǎn)品都是好的。對于產(chǎn)品的評價也有很大的影響。海外倉庫與當?shù)剜]政合作相當于國內(nèi)水陸郵件，一般2-3天內(nèi)到達客戶手中。
海外倉庫與自由貿(mào)易倉庫在退貨方面的比較：一般的自由貿(mào)易倉庫交付只能由買方退還給國內(nèi)，而且通信不及時，快遞費用昂貴，時間長；海外倉庫可以提供更好的退貨服務，一般貨物不會損壞，第二次銷售后可以重新包裝，免收國內(nèi)昂貴的國際快遞費。
由此可見，海外倉庫不僅速度快，可以節(jié)省包裝、運輸、裝卸、報關、檢驗、清關等一系列中間環(huán)節(jié)，而且在價格上比自由貿(mào)易倉庫有一定的優(yōu)勢。