跨境出口電商可分為b2b跨境電子商務(wù)和b2c跨境電子商務(wù)。b2c跨境電商可分為大平臺(tái)(如亞馬遜、ebay、速賣(mài)通等)和dtc模式。獨(dú)立電臺(tái)是實(shí)現(xiàn)dtc模型的最佳渠道。獨(dú)立電臺(tái)是直接面向消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)模式。事實(shí)上,它們是品牌通過(guò)在線(xiàn)渠道直接接觸消費(fèi)者并直接向消費(fèi)者銷(xiāo)售商品的交易行為,更貼近消費(fèi)者,更注重掌握消費(fèi)模式。
獨(dú)立站的模式從“人貨場(chǎng)”變?yōu)?ldquo;場(chǎng)”“銷(xiāo)售場(chǎng)景將不再局限于特定的銷(xiāo)售渠道,而是消費(fèi)者在哪里,消費(fèi)場(chǎng)景在哪里。例如,當(dāng)進(jìn)入社交媒體時(shí)代時(shí),公眾的眼睛和精力被社交媒體占據(jù)。比如,國(guó)內(nèi)用戶(hù)喜歡看微信、玩抖音、玩微博。海外用戶(hù)喜歡看facebook,玩tiktok,和whatsapp聊天。正是在這些“領(lǐng)域”中,獨(dú)立地與消費(fèi)者站在一起。通過(guò)內(nèi)部努力,打開(kāi)管理客戶(hù)和直接促進(jìn)交易的場(chǎng)景。
事實(shí)上,做獨(dú)立站就是做私域營(yíng)銷(xiāo)。毫無(wú)疑問(wèn),獨(dú)立站=直接面對(duì)客戶(hù)=私域營(yíng)銷(xiāo)。私域是指一組品牌專(zhuān)屬客戶(hù)群體的重復(fù)運(yùn)營(yíng)、管理和裂變,相對(duì)于公域和其他領(lǐng)域而言。私有領(lǐng)域的本質(zhì)是無(wú)限制的零成本訪(fǎng)問(wèn)。沒(méi)有私域流量池,我們?nèi)绾闻c客戶(hù)零距離溝通。
dtc品牌增長(zhǎng)的本質(zhì)是用戶(hù)的增長(zhǎng)。在私人營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,要實(shí)現(xiàn)從分流到再購(gòu)買(mǎi)再分銷(xiāo)的客流,傳遞“買(mǎi)!再買(mǎi)!再買(mǎi)!推薦朋友購(gòu)買(mǎi)!”通過(guò)客戶(hù)社會(huì)價(jià)值和終身價(jià)值的發(fā)展,我們可以提高客戶(hù)價(jià)格,引導(dǎo)客戶(hù)的招聘和流通,提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,從而促進(jìn)品牌的跨越式增長(zhǎng)。因此,dtc私域營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和效果營(yíng)銷(xiāo),真正達(dá)到品效和一的效果。