亞馬遜印度站開放招商后,印度站以其龐大的人口基數(shù)、逐步崛起的中產(chǎn)、巨大的消費潛力,吸引賣家們躍躍欲試!但因不了解印度市場行情及動向,賣家們總有各種疑問和擔(dān)憂。
12月21日消息,亞馬遜印度站近日表示,目前入駐賣家已成功突破100萬。其中,超過90%的賣家為本地中小型企業(yè),超過一半的賣家來自印度二三線城市。今天為賣家們解析亞馬遜印度站!
一、印度市場詳解印度是世界上發(fā)展較快的國家之一,經(jīng)濟增長速度引人矚目,被普遍認為有吸引力的國家之一。麥肯錫全球研究所認為,印度居民財富增長是拉動消費的動力。印度1.29億城鎮(zhèn)居民將繼續(xù)帶領(lǐng)消費增長,個人消費到2025年將翻四倍。
由于經(jīng)濟增長,印度已經(jīng)成為世界上零售業(yè)增長較快的國家之一。2018年,印度零售業(yè)達到9,500億美元,ibef預(yù)計2018-2020年的復(fù)合年均增長率在13%左右,因此到2020年印度零售業(yè)將達到1.1萬億美元。從零售業(yè)規(guī)模來看,印度排名全球第五。
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二、 印度消費者印度人口年輕化趨勢明顯,有巨大的人口紅利:25歲以下人口占總?cè)丝诘谋壤秊?0%,15-34歲人口比例達8.5億人,位居全球前列,占印度總?cè)丝诘?4%,超過中國青年人口約3.7億人。從人口構(gòu)成看,印度是個年輕的國家,非常有活力。
1、買家喜歡高品質(zhì)和高性價比商品,也有消費升級的趨勢。
作為一個發(fā)展中國家,印度消費者購物精明,喜歡高品質(zhì)與高性價比的產(chǎn)品。不過近年印度消費者的品牌意識越來越高,同時為了顯得與眾不同及建立個人形象,印度消費者愿意花費更多金錢購買名牌產(chǎn)品,如知名品牌的服裝、手表,以及太陽眼鏡等其他時裝配飾。
2、有家庭理財、做預(yù)算的習(xí)慣
印度消費者善于管理家庭財政,每月開支都有周詳預(yù)算,很少會有即興或意外支出。為免超出預(yù)算,印度消費者在購物前會先就產(chǎn)品進行調(diào)查,比較不同品牌的價格和價值,以及參考產(chǎn)品口碑。因此,有意拓展印度的零售商及國際品牌的賣家需要精心準備產(chǎn)品資料(即listing),吸引印度消費者瀏覽;此舉不但有助建立品牌形象,也能擴大宣傳效益。
3、重視家庭
大部分印度消費者十分重視家庭,這種思想在印度社會根深蒂固,以致消費模式都以滿足家庭需要為主。中國有很多的創(chuàng)意家居產(chǎn)品,在印度很受歡迎。此外,家人的意見對購物決定影響很大。因此,針對印度的營銷策略和宣傳廣告不妨強調(diào)家庭元素,例如以折扣價發(fā)售家庭裝產(chǎn)品,有助于引起消費者注意。
4、社交媒體使用廣泛
印度網(wǎng)民習(xí)慣于使用社交媒體,例如facebook,whatsapp,twitter等。網(wǎng)紅kol(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)的帶貨能力已經(jīng)突顯。
5、對代表中產(chǎn)階級的商品需求旺盛
對印度當(dāng)?shù)厝藖碚f,只要買得起某些耐用商品的任何一項,可能就會被當(dāng)?shù)厝艘暈橛械匚坏闹挟a(chǎn)階級了。這些耐用品包括電視、電腦、視頻播放器、冰箱、空調(diào)、汽車、摩托車等等。
6、年輕消費者是重中之重
占印度人口數(shù)65%的年輕人將成為未來印度消費者的中堅力量。年輕族群特別喜歡購買通訊產(chǎn)品、交通工具,他們渴望成為眾人焦點,樂于擁抱外來文化,喜歡嘗試新產(chǎn)品,尤其是有創(chuàng)新元素的商品。
所以賣家應(yīng)多多關(guān)注年輕群體的消費需求,多上架些年輕人青睞的選品,引起年輕群體的消費者的注意。
7、穿衣的喜好
在品牌服裝或時裝配飾方面,印度消費者注重品牌多于款式和風(fēng)格。因此,服裝上奪目的品牌標志可能比時尚的設(shè)計更有助于促銷。
另外,印度的女性和男性消費者有著本地獨特的穿衣習(xí)慣。
8、崇拜黃金
印度人認為擁有黃金是值得炫耀的,他們還將黃金用于祝福和祈禱,可以說印度人對黃金是非常癡迷的。在印度,從節(jié)日到婚禮,我們可以處處看到黃金的影子。其中印度人購買黃金的用途是用于婚禮。每年有超過一半的黃金首飾,金條和和金幣被用于800萬到1,000萬次婚禮。印度人還喜歡佩戴黃金,來向外界表明時尚和財富。
9、家居產(chǎn)品需求大
基礎(chǔ)設(shè)施和房地產(chǎn)的增長也推動了印度對于家具和家居用品的需求。而且印度人口眾多,居住面積相對緊張,因此家居收納用品也有很多機會。
三、亞馬遜在印度的發(fā)展情況目前亞馬遜在印度擁有2億注冊用戶,月度活躍用戶高達1.2億,被稱為下一個大藍海。這些印度用戶平均每次訪問時間長達9分鐘,是行業(yè)內(nèi)較長的停留時間,接近一半的印度站用戶會訪問兩個以上的品類。
在這些用戶中,高達75%的消費者通過手機端訪問亞馬遜站點。年齡大于25歲的消費者占60%,擁有較強購買力。同樣占60%的還有來自二三線城鎮(zhèn)的買家。新的用戶中80%來自于二三線城鎮(zhèn)。
通過多年重金投入,亞馬遜印度站擁有了強大的倉配能力,包括超過50個倉配中心,超過兩千萬立方英尺(即:56萬立方米)庫容,在印度電商中優(yōu)勢很大。這些倉配能力讓亞馬遜得以在基礎(chǔ)設(shè)施相對落后的印度實現(xiàn)快速穩(wěn)定的配送,65%訂單派往二三線城市。
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四、印度站點站內(nèi)引流資源優(yōu)勢目前中國賣家的部分品牌已躍居相應(yīng)品類的受歡迎產(chǎn)品,中國制造以其良好的產(chǎn)品設(shè)計、高性價比等原因深受印度消費者喜愛。
五、印度電商消費的品類構(gòu)成1.消費電子品類
用戶主要以25-34歲的高收入男性客群為主,是目前亞馬遜印度站暢銷的品類之一。印度消費者鐘情于花俏、別具特色以及創(chuàng)新的產(chǎn)品,例如小型潮流電子產(chǎn)品、智能手機配件等。
2.時尚品類
在2019年,印度時尚品類的銷售總收入可達到125億美元,并實現(xiàn)33.1%的增長率,其中女裝的銷售占比是較高的。
時尚品類顧客數(shù)也飛速增長,年增長率高達250%,女性用戶的占比不斷上升。18~35歲的年輕人占比達77%,是主力的客群。另外,印度已經(jīng)越來越現(xiàn)代化,但是印度消費者對于傳統(tǒng)服飾的喜愛和保護卻有增無減。
3.家居品類
家居類產(chǎn)品建議以鋪貨策略為主,裝飾、收納相關(guān)品類機遇較好,銷售占比排序前三的主要為:家居裝飾、床品、收納。
4.美妝品類
美妝類以打造品牌為宜,其中香氛類以男士香氛為主。另外,可關(guān)注男士剃須類用品。因為印度中產(chǎn)階級的可支配收入增加了,加上很多人越來越愛美,所以美妝類的產(chǎn)品銷量不斷上升。
5.運動戶外品類
室內(nèi)健身周邊的小型附件需求旺盛(例:加大摩擦力的手套,杠鈴片,拉伸帶等),智能穿戴增長速度也很快(例:運動手環(huán)等)。
6.玩具品類
戶外運動玩具和小汽車玩具銷量較好。
7.汽配品類
汽摩配件銷量占總體銷量30%,產(chǎn)品價格較低,主要以輔助、裝飾產(chǎn)品為主,車燈等產(chǎn)品有很大提升空間。
六、印度促銷季印度是個節(jié)日異常豐富的國家,不僅有法定節(jié)日,還有眾多宗教節(jié)日和民族節(jié)日,幾乎可以說是每天都在過節(jié)。
1、二月情人節(jié)
隨著智能手機的普及,越來越多印度人通過移動客戶端購買情人節(jié)禮物。在情人節(jié)周(valentine's week),印度電商發(fā)起造節(jié)運動,從2月7號到2月13號逐日推出與情人節(jié)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)日,包括玫瑰節(jié)、求婚節(jié)、巧克力節(jié)、擁抱節(jié)。在情人節(jié)期間,受歡迎的禮物包括珠寶、巧克力、玩具、成品服裝、手機、電子設(shè)備、腕表等。
2、 三月灑紅節(jié)
每年2月到3月的灑紅節(jié)(holi)是印度三大傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是全國性節(jié)日,地位僅次于排燈節(jié)。
灑紅節(jié)是印歷的新年,代表色彩單調(diào)的冬天終于結(jié)束,預(yù)示春天土地的豐饒。灑紅節(jié)期間,t恤、水槍、氣球、太陽眼鏡、甜品、口罩、各種植物顏料都很受歡迎。
3、四月佛陀滿月節(jié)
四月的佛陀滿月節(jié)(akshaya tritiya)慶祝佛陀(釋迦摩尼)的誕生,是繼排燈節(jié)之后的傳統(tǒng)購金節(jié)日,在印度南方比北方更受重視。節(jié)日期間人們會購買黃金、各類首飾,以小物件為主,送給愛人和長輩,以求好運。
4、七月prime day
亞馬遜prime打破了印度顧客不會為了便利多付錢的傳統(tǒng),如今已有幾百萬付費會員。2018年prime day前一周的注冊會員數(shù)量超過以往任何一周,35%的新增會員來自于二、三線城鎮(zhèn)。超過5萬家中小企業(yè)在會員日當(dāng)天平均較六月日均銷量增長2.4倍。
5、九月大印度節(jié)
大印度節(jié)是亞馬遜在排燈節(jié)前做的全品類促銷活動。活動期間,亞馬遜將為印度用戶提供各類產(chǎn)品的優(yōu)惠與折扣,涵蓋筆記本電腦、相機、智能手機、大型家電、廚房用品、服裝、雜貨和美容消費品、消費類電子產(chǎn)品等多種商品,亞馬遜prime會員還可以獲得特惠折扣。
另外,亞馬遜還提供了廣泛的融資選擇,以幫助用戶根據(jù)自己的便利程度去選擇、購買商品。這些融資方案包括:借記卡和信用卡,信用卡的10%即時銀行折扣,兌換優(yōu)惠和特別的“節(jié)日現(xiàn)金返還優(yōu)惠”。
6、十月排燈節(jié)
排燈節(jié)又稱光明節(jié)、萬燈節(jié),是印度人重視的一個印度教傳統(tǒng)節(jié)日,相當(dāng)于中國的春節(jié),是印度傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,起源是為了紀念羅摩神戰(zhàn)勝了魔王拉瓦那后,回到城市中,大家點燈歡迎寓意“以光明驅(qū)走黑暗,以善良戰(zhàn)勝邪惡”。作為印度全國性的重大節(jié)日,排燈節(jié)慶典通常在每年10月或11月舉行,為期5天:
①購買首飾和家居裝飾品,以求財富
②清理并裝扮房子&穿新衣,印度人認為只有干凈的房間,神才會走進來
③參拜神靈,點亮蠟燭和油燈,舉辦家庭聚會和煙火晚會
④與親朋好友互贈禮物
⑤兄弟們探訪自己姐妹的家,祈禱長壽和繁榮
7、圣誕節(jié)
12月25日的圣誕節(jié)是印度公休日,慶祝方式與西方國家無異。圣誕裝飾與圣誕禮物成為潮流,圣誕裝飾以紅色和綠色為主,圣誕裝飾品,各種圣誕禮物,長襪。
七、亞馬遜印度站優(yōu)勢1、全球少數(shù)具備“高增長、大規(guī)?!碧攸c的單一國家
2、年輕化的國家,有巨大的人口紅利,流量優(yōu)勢明顯,出單速度快3、獨特的消費文化,節(jié)日眾多,促銷季繁多,對中國商品需求高
4、亞馬遜在印度國民好感度高,站內(nèi)工具齊全,資源豐富,費用低廉