吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)(klia)和浮羅交怡國(guó)際機(jī)場(chǎng)在最新的2022年第二季機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量(asq)調(diào)查中,被評(píng)為世界最佳機(jī)場(chǎng)之一。
根據(jù)國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)全球調(diào)查,這兩個(gè)機(jī)場(chǎng)都獲得5.00滿分,該調(diào)查衡量乘客對(duì)航站樓安全、設(shè)施、服務(wù)和清潔的整體滿意度。
吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)在年乘客量4000萬(wàn)人次組別中,與其他7個(gè)機(jī)場(chǎng)被評(píng)為最佳機(jī)場(chǎng);浮羅交怡機(jī)場(chǎng)在年乘客量200萬(wàn)至500萬(wàn)人次組別中,唯一獲得滿分。
大馬機(jī)場(chǎng)控股董事經(jīng)理拿督依斯干達(dá)發(fā)文告說, 吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)3項(xiàng)最好的評(píng)價(jià)的是流程順暢、地勤人員有禮貌和柜枱快速辦理登機(jī)手續(xù)。