作為買家在電商平臺(tái)下單后最為關(guān)注的環(huán)節(jié),物流一直是賣家們對(duì)產(chǎn)品評(píng)判的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)亞馬遜賣家來講,了解平臺(tái)的物流模式十分必要。賣家需要分析亞馬遜平臺(tái)的物流模式優(yōu)缺點(diǎn)來針對(duì)自身店鋪售賣產(chǎn)品類型進(jìn)行選擇,以此實(shí)現(xiàn)物流水平與買家需求之間的平衡。
亞馬遜物流模式
要分析亞馬遜物流的優(yōu)缺點(diǎn),需要了解亞馬遜的兩種物流模式。第一種物流模式是自發(fā)直發(fā)貨模式,自發(fā)貨是指賣家在收到客戶訂單后,直接從國內(nèi)的供應(yīng)商或者倉庫直接發(fā)貨給國外顧客。第二種物流模式是亞馬遜fba模式,包括倉儲(chǔ)、揀貨、包裝配送、收款等多種服務(wù)。這一模式需要賣家提前備貨至亞馬遜倉庫,后續(xù)物流賣家無需親力親為。
凡事都是有兩面性的,亞馬遜物流模式也各有其優(yōu)缺點(diǎn):
(1)亞馬遜fba物流模式的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):‘物流時(shí)效快、產(chǎn)品排名靠前、物流售后有保障’;缺點(diǎn):‘fba的倉儲(chǔ)模式會(huì)擁有操作費(fèi)、倉庫租金、物流費(fèi)用等等諸多成本,賣家對(duì)于交易的可控能力較弱’。
(2)自發(fā)貨物流的優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):‘一方面賣家可以更好的控制成本,另一方面賣家自發(fā)貨對(duì)于整個(gè)交易流程都有更高的控制權(quán)’;缺點(diǎn):‘①相對(duì)來講物流時(shí)效較差,自發(fā)貨物流的時(shí)效一般在5至15個(gè)工作日之間,會(huì)在很大程度上影響買家的購物體驗(yàn)②自發(fā)貨物流模式基本不可能獲得自然排名,因此選擇自發(fā)貨模式的賣家只能夠通過廣告推廣來提高產(chǎn)品曝光’。