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Amazon店鋪二審、關(guān)聯(lián)的安全常識,你知道幾個?

發(fā)布時間:2024-10-13
自打2021以來,亞馬遜的封號大浪潮一波接一波向賣家席卷而來。部分大賣的遭殃,也讓一些中小賣開始變得瑟瑟發(fā)抖,生怕一個不經(jīng)意就殃及到自己店鋪。
這也使得一些平時疏忽自己店鋪安全的賣家開始重視起自己的店鋪安全,開始把店鋪安全作為經(jīng)營的頭等大事,把賬戶安全作為經(jīng)營之本。不過,因為亞馬遜平臺本身對這些因素要求比較高,致使賣家們經(jīng)常在這個環(huán)節(jié)上遭遇困難,如店鋪在沒有違規(guī)的情況下突然被掃號、關(guān)聯(lián)等情況。
所以今天,我們就來聊聊,關(guān)系著賣家“身家性命”的店鋪安全的一些知識,希望賣家們能在這些方面少走些彎路。
店鋪二審
二審是指亞馬遜對賬號資料信息的真實性存在懷疑,為了規(guī)避賣家可能存在欺詐行為而觸發(fā)的第二次審核。
大部分賣家發(fā)生二審的情況一般是注冊激活一年內(nèi)的新店鋪或者剛注冊的店鋪,又或者是賬號閑置的時間過長、信息發(fā)生變更等情況,如店鋪更換信用卡、店鋪更換收款賬號、店鋪更換注冊信息以品牌授權(quán)和備案等問題。
因此,新賣家需要注意的是,注冊后的新店鋪要確保被亞馬遜正??圪M,不要變更注冊時的所填寫的資料信息,也不要讓店鋪閑置太久,隔兩三天登一下店鋪。這樣一來,觸發(fā)二審的概率也會很低,也不會影響店鋪的運營。
店鋪關(guān)聯(lián)
新賣家經(jīng)常會因為一些自己不清楚的關(guān)聯(lián)因素導(dǎo)致賬號遇到一些風險問題。關(guān)于店鋪關(guān)聯(lián)的一些因素以及如何防止關(guān)聯(lián),賣家可以搜索這篇文章進行查看?!秮嗰R遜的賬號關(guān)聯(lián)會被封號嗎?如何防止關(guān)聯(lián)?一些容易被賣家忽略的關(guān)聯(lián)細節(jié)》
此外,賣家還需要注意一個叫跨站點關(guān)聯(lián)的問題。去年11月,就曾出現(xiàn)過一次大面積跨站點關(guān)聯(lián)封號的事情。
跨站點關(guān)聯(lián)封號指的是某個站點的賬戶出現(xiàn)問題,就會導(dǎo)致其他站點的賬戶受到牽連。簡單一點理解就是用相同的一套資料注冊了美國站和日本站,兩個站點同時在運營。某一天,其中一個站點被封了,另外一個站點也會跟著被封。所以當你用一套注冊資料開通了13個站點,當任意某個站點出現(xiàn)問題時,其他12個也可能跟著受牽連。
因此,新賣家在注冊時盡量不要開通13個站點,不要激活其他不運營的站點。如果想做多幾個站點,最好可以多注冊幾個店鋪,一套資料對應(yīng)一個站點,這樣對賣家來說也是最安全,最有保障的。
如果不小心開通了全球站點,只運營北美或者歐洲站點的話,賣家可以開case聯(lián)系客服表示不小心開通了某個站點,想關(guān)閉此站點,后續(xù)等回復(fù)再點擊客服發(fā)過來的鏈接關(guān)閉即可,或者手動關(guān)閉某個不用的站點。這樣也可以盡量避免因為其他站點閑置過久掃號影響到主站點的運營。
寫在最后
前面提到,只要賣家的新店鋪確保能被正??圪M、不變更注冊信息、不閑置太久,再加上視頻驗證過,店鋪正常運營被掃號的概率基本是很低的。另外賣家在注冊新店鋪時,要注意公司是不是個體戶,因為個體戶容易被掃號,也容易出現(xiàn)審核難以通過的情況。
還有少部分賣家可能會選擇購買亞馬遜賬號的情況,當然在這里,小匠是不推薦購買賬號的,主要一個還是風險大,容易讓賣家貨財兩空。另外買完修改資料時,也容易觸發(fā)審核,一旦對方不配合提供資料審核,對賣家的損失是巨大的。
如果賣家非要購買的話,需要注意這幾個方面:
1、謹慎購買單站點店鋪。有可能店鋪資料會被分別注冊多個站點之后賣給不同的人,一旦其他站點的店鋪出問題,自己的店鋪也難逃一劫。因此,要盡量選擇那種只激活一個站點的店鋪。
2、查看賬號是否過了二審,盡量購買二審的賬號;認真檢查店鋪后臺的績效業(yè)績通知,要避免違規(guī)侵權(quán)的。倘若之前被關(guān)過店鋪的,后續(xù)被封的概率是很大。
3、賬號的法人是否知情,注冊資料是否齊全,提供的法人和營業(yè)執(zhí)照的照片是否清晰;如果店鋪出現(xiàn)問題,法人是否可以配合提供信息。
4、質(zhì)保多久,因為更換信息基本會觸發(fā)審核,先約定好售后保障。
5、盡量找熟悉的人購買賬號,另外買的賬號盡量不要作主賬號使用。
來源:跨境電商優(yōu)匠學(xué)堂
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