問： 01:00:54以前的數(shù)據(jù)能恢復(fù)嗎，,云快照數(shù)據(jù)恢復(fù)
答：您好，核實(shí)最早有2月20號的數(shù)據(jù)，請問您是數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)盤一起恢復(fù)嗎，若是的，請確認(rèn)，我司為您操作。
非常感謝您的支持！
問：一起恢復(fù)
答：您好，已經(jīng)為您操作恢復(fù)2月20號凌晨的數(shù)據(jù)盤和系統(tǒng)盤備份，您可以耐心等待稍后登錄核實(shí)（預(yù)計(jì)30分鐘后再核實(shí)），非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康，西部數(shù)碼疫情期間7*24小時(shí)服務(wù)持續(xù)為您保駕護(hù)航，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系。
問：您好，我的主機(jī)是到期，忘了及時(shí)續(xù)費(fèi)，今天續(xù)費(fèi)的，請問網(wǎng)站內(nèi)容是否會丟失？
問：現(xiàn)在續(xù)費(fèi)了，為什么還打不開呢
答：您好，該主機(jī)是正常續(xù)費(fèi)期內(nèi)續(xù)費(fèi)的數(shù)據(jù)沒有刪除，現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，我司查看您提供的截圖信息，ping的過程中只掉了一個(gè)包，并不影響服務(wù)器使用，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：ping的時(shí)候50ms以上
問：影響訪問速度
問：你們ping 的時(shí)候低于10ms，我們也是電信的網(wǎng)絡(luò)，我把網(wǎng)速從4m提升到6m，沒有任何效果
問：ping的時(shí)候大于50ms影響我們服務(wù)器訪問有什么辦法解決一下，你們ping的低于10ms，我們幾個(gè)地方都是大于50ms
答：您好，
問：我可不可以更換離我更近的機(jī)房，對數(shù)據(jù)有沒有影響
答：您好，您可以測試下 127.0.0.1 通過ping 和 都可以測試,如果滿意這個(gè)延時(shí),可以通過變更集群更換到華中bgp線路(鄭州機(jī)房),變更集群幫助教程,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,請查閱,謝謝
問：好的謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
問：連接不上服務(wù)器了
答：您好，
測試服務(wù)器是能夠正常遠(yuǎn)程的，懷疑是您的本地網(wǎng)絡(luò)存在波動，請您重啟本地路由，然后重新遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，再試試。
附圖：、,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！