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對于很多消費者來說，除了關(guān)注手機本身的軟硬件配置、顏值、價格等因素外，售后服務(wù)也是需要關(guān)注的。畢竟手機沒有絕對100%的合格率，在一定概率下使用會出現(xiàn)一些問題。同時，你日常的粗心也可能導(dǎo)致手機需要返店維修。這個時候，一個好的售后服務(wù)可以讓你的整個售后過程順暢。所以，在購買智能手機的過程中，售后服務(wù)也是特別重要的一環(huán)。
在售后服務(wù)上，像蘋果這種受眾比較廣的，在售后服務(wù)上還是比較滿意的。其服務(wù)流程、技術(shù)水平、維修效果也足以滿足眾多蘋果用戶的需求，基本可以有效滿足用戶的服務(wù)需求。但是對于一些人來說，雖然蘋果 s的服務(wù)比較專業(yè)，它的保養(yǎng)價格和保養(yǎng)周期還是有點不盡人意。和蘋果公司。;的售后服務(wù)點也相當(dāng)有限。一般去一些大城市的apple store專營店或者去一些授權(quán)的售后服務(wù)商維修都比較麻煩。
另一方面，在服務(wù)項目和標(biāo)準(zhǔn)差不多的情況下，國內(nèi)廠商在服務(wù)中心的數(shù)量、價格和效率上都優(yōu)于蘋果。有意思的是，像oppo、華為、vivo等店內(nèi)。，會員用戶可以直接攜帶手機進行免費貼膜，這是蘋果沒有的服務(wù)。例如，前幾天，我?guī)е倚沦I的oppo find x5 pro去廣州天河賈政的oppo旗艦店進行了免費粘貼體驗。店員很高效的完成了服務(wù)流程，技術(shù)也還算可以接受。這 白嫖 體驗真的讓品牌用戶感受到了貼心。
當(dāng)然，手中的oppo find x5 pro在售后方面擁有6項專屬服務(wù)權(quán)，這也體現(xiàn)了oppo在售后服務(wù)方面的高水準(zhǔn)。例如，如果您在使用電腦時有任何困難，您可以直接撥打95018熱線。7 *24小時vip熱線權(quán)益，能讓你時時刻刻都相當(dāng)安心。還可以選擇通過遠程診斷服務(wù)享受專業(yè)的智能診斷，獲得詳細的專業(yè)建議和解決方案。另外，比如你去線下店服務(wù)，oppo find x5系列可以享受專屬客服通道，你不 不必在商店排隊就可以享受優(yōu)先接待，這可以為你節(jié)省大量時間。
如果你不 t沒空去線下售后服務(wù)，oppo find x5系列的六大專屬權(quán)益還包括 同城取送 服務(wù)。你可以直接在手機上下單維修或者保養(yǎng)，然后會有騎士上門取貨送到oppo服務(wù)中心維修。整個過程4小時內(nèi)完成，下班后可以拿回手機。而且如果你去oppo客服中心維修，如果手機可以 當(dāng)天無法取回，oppo客服心會提供專屬高端備用機，不至于處于 無機有效性和維護期間。
可以看出，相比蘋果 s售后服務(wù)，包括oppo在內(nèi)的國產(chǎn)品牌不僅保證基本服務(wù)，還提供很多人性化服務(wù)，比如免費貼膜，提供備用機使用等。，讓用戶親身感受到其貼心的售后服務(wù)。相信在未來，國產(chǎn)品牌不僅會進一步完善自身的服務(wù)體系，還會為大眾帶來更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)新體驗，值得期待！
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