問：工作人員，你好我賬戶下的這個主機(jī)已經(jīng)續(xù)費，但主機(jī)狀態(tài)仍顯示為管理員停止，沒有找到開啟的按鈕，請協(xié)助啟動。,主機(jī)續(xù)費后請開通
答：您好，
已經(jīng)為您處理，請您確認(rèn)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名sweetcolor. net. cn
答：您好，檢查原因是您的域名沒有備案，不能綁定到虛擬主機(jī)上，請到https://beian.vhostgo.com/。注冊賬戶進(jìn)行備案后再綁定。
問：注冊域名時候我選擇了個人，現(xiàn)在想把持有人變?yōu)楣?，怎么修改?br>答：您好
請聯(lián)系 qq： 為您過戶一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名購買忘記密保，但是對方域名還有幾天過期。請求加急處理。
答：您好，忘記密保您請參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 提交資料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經(jīng)提交了資料，簽名沒辦法手寫，提交的word文檔
答：您好，還需要提供賬號所有者手持身份證拍照照片（須確保手持身份證照片上的證件號可識別）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)成功，請問域名續(xù)費顯示的轉(zhuǎn)移接口并續(xù)費 ，價格：62 元是什么意思
答：您好，oxb.cc 原通道已不能續(xù)費，請按照提示選擇轉(zhuǎn)移接口續(xù)費提交即可，一般會在5-7天左右完成轉(zhuǎn)移續(xù)費
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的，有沒有續(xù)費優(yōu)惠券領(lǐng)取呀，有的話麻煩發(fā)我一下
答：您好，域名續(xù)費我們已是優(yōu)惠后的價格了，沒有其他優(yōu)惠券了。
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問：您好，錯誤信息看不明白，麻煩解答一下。
答：您好，非常抱歉,1，我司無法查詢域名非我司注冊的域名注冊信息，域名實名認(rèn)證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認(rèn)證信息上報至工信部的域名驗證庫系統(tǒng)中（詳情請參看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
2，備案退回是因您域名注冊商上報的域名注冊信息和您備案信息不一致，如確認(rèn)您域名所有者是準(zhǔn)確的，您無法直接查看和更改域名注冊商上報的信息，請聯(lián)系域名注冊商為您將域名注冊信息更改為南京華開生物科技有限公司-營業(yè)執(zhí)照5，并請生效后再提交備案；
3，備案時提示域名信息錯誤如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9nzu= ，建議至少修改三天后再重新提交備案；
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