問:我想在服務器上安裝
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答:您好,目前您是虛擬主機,不支持安裝軟件,具體您可咨詢下??qq: 核實確認下,謝謝。??
問:我的域名提示我實名,點確定就提示這個 域名id格式錯誤 ?,F(xiàn)在域名沒法使用
答:您好,目前查看您賬戶下的域名已實名通過,如圖:
域名狀態(tài)正常,可正常解析使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站打不開了 之前用360清理了一下垃圾 好像清理了數(shù)據(jù)庫
答:您好,請通過控制面板–服務,啟動mysql 服務試下 ,
如需我司協(xié)助檢查,請使用正確的服務器賬戶 提交服務器類維護工單類型 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:剛才c盤擴容增加了10g 內存增加了8g,付費后內存正?,F(xiàn)在16g,但c盤容量沒有增加,d盤的可用空間反而少了10g
答:您好, 已經參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220擴容 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:d盤可用空間為什么少了10g
答:您好,核實服務器總購買容量為510 g ,系統(tǒng)盤 40g ,數(shù)據(jù)盤470g ,數(shù)據(jù)盤并未減小容量 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我知道,所以說很郁悶,升級前d盤410多g,升級后變成了404g
答:您好,附圖,數(shù)據(jù)盤容量沒有變的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的,感謝服務
問:內存占用可以幫我調一下嗎?
答:您好,現(xiàn)在系統(tǒng)負載較低的,附圖 內存占用并不高的,若有異常,請再次反饋工單我司協(xié)助 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:就是因為十多天不重啟占用達80%以上,所以剛才加了8g
問:www.lianqingwuliu.com :未解析至指定的主機地址(贈送的二級域名);;lianqingwuliu.com :域名解析錯誤1;是主機綁定域名時自動解析的,提示解析錯誤是什么原因。
另一個域名也是這樣:www.kairunxin.cn,明明解析了,提示解析錯誤。,,并且客戶另一個域名www.kairunxin.net 百度始終不收錄。如果是程序問題,傳到另一個空間,用另一個域名,百度就收錄了。
幫忙給解決一下
答:您好,1. 請耐心等待域名www.lianqingwuliu.com解析生效 ,
實名認證通過后才能正常解析生效 ,
若是,可能百度方面之前有權重,或收錄鏈接