問：這兩個(gè)地方檢測結(jié)果不一樣呢,企業(yè)郵箱問題
答：您好，當(dāng)前查看郵箱解析是正常的，這個(gè)檢測可能沒有同步更新，您可以刷新下這個(gè)地方試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：刷新了幾次了還是一樣的，所以才提交工單
答：您好，這里的解析不是實(shí)時(shí)刷新的，您域名的解析實(shí)際已經(jīng)生效了，這里的檢測不會(huì)影響正常使用，您可以收發(fā)郵件進(jìn)行測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名解析不正常，不是指定的wang?z
答：您好：
請(qǐng)?zhí)峁┚唧w業(yè)務(wù)信息，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
問：這個(gè)虛擬主機(jī)忘記續(xù)費(fèi)，能不能幫我找回一下，我需要續(xù)費(fèi)
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
問：
問：
問：現(xiàn)在可以了
答：您好，
好的，您后續(xù)觀察下，再遇到異常可以及時(shí)反饋我們核實(shí)。
問：又進(jìn)不去了
答：您好，
測試了下訪問沒有異常，如果您本地訪問有異常，可以嘗試先關(guān)閉掉百度勻加速后再觀察看看呢。
問：您好，短信驗(yàn)證碼:778717
身份證后6位 提交了說不對(duì)
問：您好，手機(jī)號(hào)：
答：您好，非常抱歉，1，我司為您驗(yàn)證時(shí)仍舊提示驗(yàn)證失敗，
2，您提交的是備案轉(zhuǎn)入，輸入的驗(yàn)證信息需為原備案負(fù)責(zé)人信息：驗(yàn)證碼、接收驗(yàn)證碼的手機(jī)號(hào)碼以及原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證號(hào)碼后六位；
3，因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請(qǐng)聯(lián)系原備案接入商為您核實(shí)具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請(qǐng)注意對(duì)應(yīng)手機(jī)查收驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證；
4，如確認(rèn)原備案所留的負(fù)責(zé)人信息和此次備案填寫負(fù)責(zé)人信息是一致的，可將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息截圖提交至工單， 以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：購買的企業(yè)郵箱，使用過程中，發(fā)現(xiàn)收發(fā)郵件偏慢，特別是收件，有時(shí)對(duì)方發(fā)出后，一個(gè)多小時(shí)才能收到郵件，請(qǐng)幫忙排查原因。
答：您好，請(qǐng)告知下具體的收信郵箱地址，和對(duì)方的發(fā)信地址及發(fā)信時(shí)間，我司協(xié)助查看一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！